Crédit Coopératif

Meilleure expérience jamais eue dans une banque. Ma conseillère m'a expliqué d'elle-même les valeurs du Crédit Coopératif et nous avons échangé avec sincérité et confiance très rapidement. J'ai également été très bien accueillie, dès mon arrivée, par une personne compréhensive et polie. Rien à redire si ce n'est Merci"."

J'ai eu affaire à plusieurs banques, jamais aucune m'a donnée autant de satisfaction comme le Crédit Coopératif, que j'ai connue d'abord par notre organisation syndicale et ensuite par le contact personnel. J'en suis content et me sens en famille!

Agence agréable et personnel accueillant. J’ai apprécié la qualité des contacts et les renseignements obtenus dans le cadre de la gestion de mon établissements. Bons conseils qu’ils soient dans le domaine des investissements et des placements.

Bonjour, j'ai vu votre enseigne sur France 2. De passage sur Paris, j'ai poussé les portes de l'agence de gare de l'est pour avoir des renseignements. Très bon accueil dans un bureau, de la part de la jeune dame du guichet souriante, à l'écoute et à su me présenter les points forts et valeurs du crédit coopératif. Je recommande cette agence

Je remercie Mme Lelourd et Mme Zazou pour leur accueil et bon service, gentillesse et leur bon humeur.J'ajoute, aujourd'hui 25 avril, ce message : Merci Madame Boursin Charlyne pour votre précieuse assistance et votre grande gentillesse.Je complète aujourd'hui mon commentaire en remerciant Mr Bunga pour sa gentillesse et sa compétence.Merci également à toute l'équipe de l'agence.Francis Michou

Un zéro pointé pour cette agence, la pire de toute ma vie, avec mention spéciale à Mme Batantou (directrice) et Mr Tan (conseiller).D'abord, il m'a été impossible d'ouvrir un compte en ligne car il fallait recevoir un appel afin de valider l'ouverture et étant sourde... Les horaires d'ouverture correspondant à mes horaires de travail, je ne pouvais pas davantage me rendre en agence (fermée le samedi), j'ai donc demandé à ce qu'on échange par mail. Après avoir dû insister de nombreuses fois, je parviens enfin à être adressée à un conseiller, Mr Tan, avec qui je dois reprendre toute la procédure auparavant effectuée en ligne.Il s'écoulera plusieurs semaines avant que mes comptes d'épargne soient enfin ouverts (après une tentative de forçage pour acheter des parts de la banque...) et que je reçoive ma carte bancaire. On me facturera même la destruction du chéquier que je n'avais même pas commandé...Cependant, la mobilité bancaire ne sera JAMAIS parvenue à son but. J'ai ouvert mes comptes en mars, rien n'a été finalisé en octobre, malgré mes emails à la directrice, Mme Batantou qui ne semble avoir pris aucune mesure envers l'incompétence de Mr Tan, et au service client. J'ai donc décidé de quitter cette banque lamentable.Au vu des autres commentaires très positifs, il semblerait que je sois tombée sur les mauvaises personnes et/ou la mauvaise agence !

Notre association est cliente depuis de très nombreuses années du Crédit coopératif. Nous n'en avons jamais eu qu'à nous en réjouir. En effet, nous avons connu un nombre raisonnable de conseillers différents mais tous agréables, compétents et surtout impliqués. Pour avoir été chef d'entreprise dans d'autres contextes et d'autres banques, je peux bien apprécier la différence.

Je suis à l'agence de Carcassonne depuis 19 ans et je suis pleinement satisfaite de cette agence et de ses conseillers avec qui les rapports ont toujours été cordiaux et les conseils, efficaces. Ils ont toujours pris le temps de me conseiller ce qui est rare aujourd'hui dans ce monde.

Notre première expérience s'est bien passée. Ouverture de compte rapide, personnel sympathique. Depuis c'est silence radio. Plus personne pour effectuer nos opérations, plus personne pour nous répondre.Dommage quand on rejoint une banque pour les valeurs qu'elle porte qu'elle ne soit pas au niveau en termes de services.Je suis très insatisfaite, et j'espère pouvoir obtenir une réponse sur Google, faute d'en obtenir par mail, téléphone ou espace sécurisé.