EXPERTISE & CONCEPT LE MANS

Standard facile à joindre et très réactif, l’expert connaît bien son domaine et reste à l’écoute.

Peu satisfait, je ne recommande pas.

Cabinet à fuir !Disponible que le jeudi de 9h à 12h pour faire une expertise dans un garage…Suite à un contentieux avec un carrossier, ils ont soit disant perdu mon dossier !!! L’assurance a dû les relancer 2fois.L’expert annule un rdv 15minutes avant l’horaire fixé… j’avais pris ma matinée pour assurer le rdv…Expert de mèche avec des carrossiers véreux. Va dans le bureau pour discuter d’autres dossier et rend un compte rendu d’expertise à l’inverse de ce qui a été dit sur le parking.Une extrême mauvaise expérience.Si votre assurance vous le propose, demandez en un autre !!!Edit : Arrivent à répondre en 1h30 à l’avis laissé sur google mais pas en 1an à l’assurance, ne se souviennent plus de mon nom (le dossier a dû vraiment être bien perdu) et demandent de modérer mes propos (pour quelle(s) raison(s) ?). Finalement c’est peut être pas ici que j’aurai du passer directement.

Contrairement au commentaire ci dessous, j’ai pu dialoguer avec courtoisie avec l’expert Mr Bonvallet pour trouver un accord pour mon véhicule accidenté d’où je n’été pas responsable. Il a su me conseiller au mieux et me donner des infos pour mon prochain achat. J’ai pu avoir sans trop soucis l’agence avec une secrétaire aimable.

A fuir. Vous mettez moins de temps a répondre à un Avis Google qu'à une estimation suite à un accidents non responsable !

Prestations améliorables en termes de clarté et de rigueur dans le suivi et les informations. Possibilités d'amélioration plus criantes encore au niveau relationnel avec le secrétariat qui communique sur un mode défensif agressif.

Un des pires cabinet jamais vue dans ce monde ! Y vous saigne peut importe si sa a un rapport avec votre accident , a fuire , l'humain est perdu avec eux !

Je déconseille ce cabinet d'expert, n'écoute aucun avis des garagistes qui connaissent pourtant leur métier. Prévois des rendez-vous sans même prévenir le client ni les personnes concernées sur le sinistre et se plaignent après que les clients ne soient pas présents et surtout sous-évalué la valeur des travaux du sinistre. Donc pour ma part cuire ce cabinet aller voir ailleurs.

Expert qui m’accuse de mentir alors que je n’ai jamais eu d’accident en plus de 30 ans de conduite. Agressif et incompétentPasser votre chemin

Si dans votre malheur, vous avez la chance d'être suivis pars ce cabinet d'expertise, entre autre par Monsieur Hérault, vous aurez une expertise pertinente et concrète. Ce qui se traduit par une juste valeur de ma moto malgré la vétusté.......