OPJET PARIS : Marque Française de déco et petit ameublement (vente aux professionnels)

Très mauvaise expérience ! Relation client égale à zéro.Suppression de mes commentaires sur les réseaux et blocage.Après une commande de 150 unités, nous avons reçu la commande avec seulement 56 produits sans être averti. Le service nous dit alors que nous recevrons le reste quasiment un mois plus tard et nous ne propose aucune solution ni aucun geste commercial à part nous offrir les frais de port de la deuxième expédition. Deuxième expédition que nous n'avons pas demandé !C'est une chose d'avoir des problèmes avec des fournisseurs et des retards, cela en est une autre de ne pas répondre et de ne proposer aucune solution à ses clients.Nous avons plus de 150 clients qui ont commandé un objet et qui l'attendent car la gérante nous a certifié expédier notre commande complète pour réception au premier novembre. Nous sommes le 10 et nous pouvons espérer recevoir notre commande complète à la fin du mois. Heureusement que tous les professionnels ne travaillent pas ainsi.

À croire que c'est une arnaque. Plus de nouvelles de personne après avoir réglé notre commande en septembre malgré tous nos mails envoyés... Je demande donc un remboursement, 4 mois plus tard toujours rien. Je rappelle une nouvelle fois pour qu'on me dise que mon dossier sera géré dans les meilleurs délais...Honteux...

Opjet Paris c’est un grand choix de meubles et d’objet de déco.Très difficile de choisir, tout est superbeLa marque référence que vous retrouvez dans notre boutique.

Ça fait bientôt 2 mois que j’attends qu’on meRenvoie des globes defectueux sur le luminaire Edmond . Le Sav (sarah) s’est engagé à me l’envoyer avant noël afin d’éviter d’avoir un produit montrant des signes de médiocrité j’attends toujours chaque semaine on me dit ça sera cette semaine !!! Très déçu surtout qu’on y passe du temps au téléphone ….Alors soit on est en mesure de réparer le problème ou on rembourse le client. Des contrôles qualités devraient être réalisés !!! En espérant que chez nos clients ça se passe bien !! Et que la qualité soit la !!!Boutique L’art des fleurs à st saulve

Je suis client de la maison OPJET depuis de nombreuses années et je ne peux que recommander leur service de mobilier et décoration. L'équipe est toujours souriante, gentille et professionnelle, ce qui rend l'expérience d'achat encore plus agréable. En tant qu'architecte d'intérieur pointu, je suis très exigeant quant à la qualité et au design des produits, et je peux dire que je trouve toujours ce que je cherche chez eux. Je suis surpris de voir des avis négatifs, car je n'ai jamais rencontré de problèmes avec leur service. Je tiens à souligner la disponibilité de la directrice, qui est toujours prête à répondre à mes questions et à me conseiller. Merci pour votre excellent service !

Commande de 6 verres, un seul reçu dans un énorme carton... aucune solution trouvée, mise à part le remboursement, deuxième commande meubles et vaisselles a pris un mois de retard toujours pas livré.Bref absolument pas sérieux.

Toujours été livrée en temps et en heure. Aucun soucis avec la marchandise, Hadassa très réactive et répond très rapidement.4e commande chez eux livrée en moins de 10jours à chaque fois.

Emplacement très particulier du cordon électrique sur les lampes que j’ai achetées : sur le coté plutôt qu’à l’arrière. Le résultat est très peu esthétique

Je travaille avec cette marque depuis 3 ans. Je viens de recevoir un colis de mortier en marbre tous cassé (les 8) et le Sav me dit désolée Madame si ça n'a pas été constaté lors de livraison avec le transporteur je ne peux rien faire pour vous...quel professionnalisme!!! vraiment dommage !!!

Marque de déco professionnelle sérieuse. Bon rapport qualité prix et une équipe commerciale très réactive et à l'écoute. nous travaillons ensemble depuis 6 ans, le contrôle qualité à réception est important mais dans l'ensemble les produits sont top !