Kaporal store

Aucun sens du commerce ! Inadmissible, j'en reviens pas! Des vendeuses au demeurant accueillantes mais incompétentes en commerce! A se demander s'il y a bien une responsable de boutique d'ailleurs !

ATTENTION ! J'ai acheté un produit soldé (pour offrir) en partant du principe que j'allais pouvoir me faire rembourser si celui-ci ne convenait pas. La vendeuse m'a seulement dit que les échanges se faisaient sous 8 jours mais ne m'a pas informé que les remboursements étaient impossibles. De plus, faire un avoir n'est pas possible non plus. Je me retrouve donc dans l'obligation d'échanger cet article alors que je voulais juste me le faire rembourser. La moindre des choses aurait été de prévenir comme cela je n'aurais effectué aucun achat.

Très belle boutique personne très chaleureux très agréable un vrai conseil desVêtements de bonne qualitéJe conseille

Articles en jean essentiellement. Plus de choix a mon gout pour les hommes mais prix assez chers vu la qualité. Peu de choix pour les femmes. Personnel assez sympa...si on achète.

Politique commerciale désastreuse... Je m'explique : client depuis quelques années, j'achète un pull et 2 T-shirts. La première fois que je porte le pull, je constate au bout de 10 mn un accroc au niveau du col. Je retourne au magasin qui est à 45 mn de mon domicile (soit 1h30 A/R, j'habite à Thiers) pour un échange. Là, on me propose de l'envoyer en retouche. J'ai beau leurs expliquer que je viens de perdre 1h30 pour un pull et que je ne souhaite pas en perdre plus (et les frais d'essence!), impossible de leur faire entendre raison. Pas d'échange monsieur, nous faisons déjà un geste en vous proposant de l'envoyer en retouche à nos frais. On croit rêver. J'avais fait l'effort d'aller en boutique (sur internet, on me l'aurait changé sans poser de question)... c'est ce genre de comportement qui fait du tort à la profession. Ça ne les a pas embêté de voir un client repartir avec un produit défectueux. Bravo.

Magasin très agréable, vendeuse de très bons conseils, agréable, souriantes et connaissent leurs produits.Produit de qualitées, certe un peu cher mais ont a rien s'en rien. Je recommande.Visite le 11/11/2021

Le 29 juin, un beau lundi après-midi ensoleillée, je décide de faire du shopping avec mon copain, comme d'habitude j'oublie de prendre un masque avec moi. Là la vendeuse à masque bleu à fleur me refuse l'entrée parceque je n'ai pas mon masque, très compréhensible par contre le fait que personne ne le porte à l'intérieur du magasin, ça c'est backup moins compréhensible. Ce faire refuser l'entrée de façon hasardeuse .c'est terrible.merci à l'empathie de cette vendeuse je lui souhaite une bonne journée

Magasin très sympa . Vendeuses agréables et disponibles, bonne conseillère. Gestes barrières bien respectés. Et on peut échanger jusqu'en janvier = top.