Bien Vieillir - Assistance Dépendance Compléa

BIEN VIEILLIR a mis place des ateliers memoire pour préserver les fonctions cognitives de nos seniors ils contribuent à maintenir également des relations sociales par la pratique de jeux et d'activités en groupe et individuels lors de séances.Je remercie pleinement cette initiative.

Agence très réactive, personnel à l’écoute, auxiliaires de vie d’un bon niveau

L'agence de vitry-sur Seine est toujours disponible, à l'écoute de nos besoins. Nous pouvons compter sur eux, c'est vraiment appréciable ! merci à vous !

Organisme proposant de nombreux services adaptés pour les seniors Très bonne communication, réactivité et souplesse de l organisme concernant l organisation des prestationsConcernant les intervenantes bonne expérience avec les intervenants rencontréesIL serait bien de mettre en place un suivi via application qui permettrait aux aidants familiaux de suivre à distance les prestations effectuées notamment concernant des personnes agees moins autonomes, savoir ce qui a été fait ,par qui, non pour tout controler mais pour avoir une idee concernant les activites comme jeu , aide a la marche,stimulation et qui permettrait également si possible de gérer la communication avec lorganisme et les intervenants sous controle de lorganisme les annulations de prestations suite rdv médicaux des personnes âgées ou indisponibilité ou information concernant retard ou tout autre problème ( produits ménages manquants ...) ceci aiderait beaucoup les aidants !

BonjourJe tenais à remercier COMPLEA et plus particulièrement la responsable de secteur de Vitry sur Seine qui a très bien géré les besoins hebdomadaires de notre maman pendant au moins un an .Elle a désigné une aide ménagère proche de chez elle afin que les besoins de notre maman soient réalisés.D’ailleurs , l’aide ménagère a toujours été présente pour ses rendez vous et toujours à l’heure , ce qui est rassurant quand vous êtes une personne âgée. Aussi, les tâches ménagères ont toujours été faites correctement.L’état de santé de notre maman s’est brusquement alourdi et ne nous a pas permis de continuer cet accompagnement car nous avons dû la placer en EHPAD.Encore merci à COMPLEA Vitry

bonne gestion, contact, suivi et disponibilité au niveau de la direction.Le probleme venant des intervenants ou la c'est la loterie...ça passe de tres bien et serviable à tres moyen et partisan du moindre effort, helas la direction n'y peut rien sachant que l'effectif des intervenants est limité.J'ai constaté la mm chose avec un autre organisme pour un autre membre de mal famille, c'est logiquement la même chose pour tous.Ces organismes sont tres bien, mais il faut surveiller le travail et le comportement des intervenants, ce qui n'est pas tjrs possible pour la famille ou l'organisme, et le changement n'est parfois pas possible du à la disponibilité/effectif/trajet.

Très bon contact avec COMPLEA et sa représentante Madame LO- à l'écoute et qualité des réponses et remerciements à l'aide ménagère qui m'a donné entière satisfaction.F.E.

Nous sommes très satisfaits des intervenantes

Très bonne expérience, enfin des professionnel qui se soucient de leur travail .Encore merci à Mme LÔ.

Cette entreprise est vraiment au service ds personnes dépendantes. Après avoir comparé plusieurs entreprises pour des situations de crise liées à notre mère ayant perdu son autonomie, non seulement les meilleurs choix sont faits pour choisir le personnel adéquat mais les solutions trouvées sont pérennes. Entreprise et employés à votre écoute.