Urgences dentaires

Je n'ai pas eu la chance de certains. Si j'avais pu mettre la note zero"

je suis indignée et révolté, impossible d avoir le service par téléphone de 13h30 à 17h pour au final me couper et restant en ligne sans raccrocher. Alors dite moi comment faire pour prendre un rdv, alors qu'on n'est pas a côté et surtout pour les personnes âgées qui non pas la possibilité de se déplacer au final les hôpitaux ne servent a rien. je vais devoir me tourner dans le privé.

Au départ c'est le flou total, on n'est prévenu de rien. Au téléphone on nous met en attente des heures mais personne ne répond jamais (le répondeur dit que nous devons patienter quelques instants ... ! ) . Sur place il faut avoir été chercher ses étiquettes pour être pris, il faut le savoir. Les horaires durant les vacances d'été sont 9h 12h et 13h30 16h, il faut venir au moins 1 heure avant pour avoir une chance de passer la porte. Mais le grand scandale c'est que d'une part on nous questionne devant tout le monde sur notre demande (secret médical nul) et d'autre part le dentiste " qui nous questionne nous dit sans complexe qu'il fait le tri et il refoule les gens assez efficacement je dois dire. En résumé

Inadmissible !!!! C'est une honte !!Partir à 7h30 pour y être tôt et faire 150km aller/retour pour qu'au final on nous dise de revenir l'après midi pour qu'après on ne nous reçoive pas avant au moins 3h/4h !!!Les urgences ne sont pas si urgentes à leurs yeux !! Ils sont peut être débordés mais si les agents d'ACCUEILS nous accueillaient et regardaient devant eux au lieu d'être sur leurs téléphones ils verraient que des gens attendent dans la file !!! Vraiment n'importe quoi ce service URGENT !!!

Extrêmement décevant !!! Faire 140 km A/R, se lever à 6h pour y être à 8h et attendre 4h en salle d'attente pour n'avoir qu'une ordonnance sans aucun soin , c'est lamentable!! Autant allez chez votre médecin..si vous avez la chance d'en avoir un !

Je remercie l’équipe pour son accueil et sa compétence. J’ai été vite reçue et je n’ai plus de douleurs.

Ici on a 1 rdv en 3 ans et demi et après accrochez vous bien, oubli de vos rdv, vous venez ils vous disent qu'ils vous ont pas dans l'ordi, puis on vous redonne pas de rdv avant 3 ans. Et à ce fameux rdv, malgré mail et appels, jamais de suite. Une honte ce service, aucune consideration pour le patient même malade chronique et en état dentaire delabrè. Merci pour votre compassion ça fait peur ! Et ça altère même mon moral et confort de vie par manque d'accès aux soins

Tu fais 1h30 de route pour aller spécialement aux urgences dentaire pour soulagé ta rage de dents.Quand tu te présente à l'accueil on te dit qu'il n'y a plus de place, qu'ils ont trop de monde ducoup faut revenir.On te dit même qu'il fallait être là des 9h mais excusez moi madame la secrétaire quand on a de la route à faire on fait de notre mieu pour arriver au plus tôt, et quant on est à attendre pendant 20 min au bureau des entrée, bah excusez moi mais j'étais quand même à 10h devant vous !!!En tout cas soyer bien dès 8h30 pour être sûr d'être pris en charge.