Gold Nails

J’étais jusque là satisfaire de l’institut, mais très déçu par ma dernière prestationDès le lendemain tous les ongles fusent abîmés, le vernis écaillés pourtant on était sur du demi permanent ( je précise que je n’est aucun contact avec l’eau en permanence donc pas la cause )Demande de retirer les cuticules avant la pose de mon vernis, on me répond qu’il faudra rajouter des sous ( qu’elle forme d’arnaque)Accueil désagréable, besoin d’un client pas comprisC’est dommage mais je ne pense pas y retourner, pourtant j’ai à plusieurs reprises recommander votre institut mais très déçu de tout ceciJe n’y remettrai plus les pieds desolePour une pose qui a moins de 15 jours regarder par vous même

Le personnel ne comprends pas très bien la demande du client.Les options proposés ne sont pas les mêmes sur la placePersonnel qui ne précise pas le délai

Un accueil très désagréable, pas même un bonjour. Ensuite, lorsque je montre ce que je veux la dame m’annonce un prix plus élevé que celui affiché sur la vitrine. J’ai donc du négocier pour baisser le prix…Pendant la prestation, je demande s’il est possible de faire plus court car après tout c’est ce que je veux. Elle me répond sèchement « non » sans aucune explication. Je ne trouve pas cela normal que l’on refuse de faire ce que l’on demande, surtout pour le prix payé à la fin… De plus, j’avais mal au point de saigner. À aucun moment, la dame me demande si j’ai mal ou si le resultat me convient. Il n y a pas d’écoute du client et de ses attentes.Finalement, elle me laisse sécher mes ongles et va s’occuper d’une autre cliente sans rien me dire. C’est au bout de 20min que sa collègue me dit que c’est fini.Résultat : des couches de vernis sont visibles et le modèle ne correspond pas exactement à celui souhaité.Je ne recommande donc pas.

J’y vais maintenant depuis 1 an et je suis toujours satisfaite .

Ma femme vient pour une beauté des pieds on lui dit de revenir dans 1HElle décale son rdv professionnel et revient donc 50 minutes après pour patienterLes 2 dames sont occupées et débutent tout juste de nouvelles prestationsAu bout de 15 min d’attente elle demande donc quand sera son tour on lui répond d’attendre encore 30 minutes voire 1H car plus prudent (en effet encore une cliente prévue de passer avant elle).Manque énorme d’organisation et aucun respect des horaires. 2h de perdues et pas de pédicure !

Accueil désagréable. Pose mal réalisée, sans repousses des culticules laissant l’impression de repousses de deux semaines. French posee dans le mauvais ordre et nail art repris à trois reprises sans résultat satisfaisant.

A peine mis un pieds dans le salon, même pas un bonjour et on me sort « y’a pas de place » sans que j’ai même pu demander quoi que ce soit. Aucune proposition de revenir à un autre moment, la dame ne savait même pas ce que je voulais faire. C’est dommage vous perdez une cliente qui aurait pu être fidèle car je viens d’emménager juste à côté. Fuyez.

Fuyez! J’y suis allée plusieurs fois et je suis à chaque fois déçue du résultat.Il y a une femme en particulier que je trouve très désagréable et mal polie.

a fuir , j'ai fais mes ongles il y'a à peine 2 semaine les repousses sont énorme et deux des ongles sont déjà cassée pourtant j'y faisais attention . je suis venue deux fois , je suis repartis déçus .