Delagarde Compagnons Façadiers

Entreprise professionnelle

Entreprise compétente et à l’écouteJe recommande fortement

D'excellents professionnels, de bons conseils, pour des travaux de ravalement ou d'isolation des façades à Aix en Provence. Je recommande !

Bonjour, je suis sincèrement dégoûtée du manque de sérieux et de professionnalisme. Je m’explique, un devis m’est envoyé pour une isolation thermique par l’extérieur le 25/05/21 avec une validité de 3 mois. J’avance de mon côté pour ma demande de prêt. Après deux relances du 1er et du 18juillet pour demander un document signé par l’entreprise labellisée RGE pour mon prêt, aujourd’hui le 20/07/21 l’entreprise Delagarde m’appelle pour m’informer qu’elle a décidé de ne plus travailler avec les particuliers car il y a eu une hausse des prix du matériel donc il a été décidé de ne travailler qu’avec des professionnels.Je peux comprendre que la conjoncture induit des changements mais je trouve totalement irrespectueux et un manque total de professionnalisme de ne pas honorer un devis qui est en cours de validité et ce jusqu’au 25/08/21.Pour information : « Du côté du professionnel, le devis est une proposition de contrat. Si le client décide de le signer, il sera dans l’obligation de réaliser sa prestation » le devis a donc une valeur juridique qui vous engage et manifestement vous ne respectez pas vos engagements.C’est vraiment décevant…