Alsace Fenêtres

Patron agressif, peu professionnel.Menaçant. Non respectueux des délais et des clients. Car reproche après au client que c est de sa faute.Mais n’a pas passé la première commande demandé car il attendait la deuxième commande qui n était pas sûr.Juillet premier commande faite avec annonce de livraison et pose septembre max octobre. Au final deuxième commande passé en août. Mais le patron n a pas passé la première commande car ça lui coûte trop cher de passer 2 commandes différentes.Au final livraison faite decembre.Mais pas le produit annoncé au vu des délais que j ai dû accepter n ayant plus le choix et étant pris à la gorge.Niveau système, la qualité était inférieur à la commande initiale car sinon délais prolongé et pour finir annoncer comme étant au même prix. Même si le produit est de bonne qualité. Attention aux belles paroles du départ!Je ne mettrai plus les pieds là bas.

Pour l’entreprise :Le Technico-Commercial à l'écoute et donne de très bonnes informations concernant le produit et sa pose. Félicitations super professionnel.La secrétaire comptable une Dame au top . Bravo Madame.L’équipe de pose dont un dénommé Monsieur JOSE un professionnel jusqu’au bout des ongles , belle équipe sympathique et pros.Le produit : Porte sectionnelle refoulement plafond épaisseur 60mm en remplacement d’une porte basculante métal et PVC lourde, pas isolée et pas étanche.Cette nouvelle porte après un an et demi d’utilisation et un suivi des températures dans le garage après un hiver avec des T° très basses et un été plus que bien chaud . Je peux dire que la satisfaction est totale .Je ne peux que remercier Alsace Fenêtres Colmar et toute cette équipe. Merci et je recommande sans hésiter cette entreprise.

Entreprise très pros. La secrétaire agréable, Commercial à l'écoute.C'est la deuxième fois que nous leurs faisons confianceLes poseurs José et Cédric nous ont fait un travail propre, finitions soignées, impeccable. Super sympat et pros. Bonne organisation. Ils nous ont donné de bon conseils pour notre prochain projet.Nous recommandons Alsace fenêtre sans hésitationGrand merci à toute l'équipe

Pas professionnel du tout. J'étais sur le point de leur passer commande. J'ai posé quelqies questions par écrit ce à quoi le commercial m'a envoyé bouler sans raison. En fait il avait mal compris mon email. Je lui ai expliqué, il ne s est jamais excusé, il ne m a jamais répondu . Infine je suis allé commander chez un concurrent.

Je ne donnerai pas suite à cette entreprise. Le gérant est d’une arrogance et d’un mépris. Personne antipathique. J’ai posé des questions ce qui est normal pour l’achat de 3 baies vitrées, 6 fenêtres et une porte et il répond vaguement en me faisant comprendre qu’il a d’autres choses à faire.Critique la concurrenceEn partant je lui ai dis que je laisserai un message sur Google il m’a rien au nez en me disant vous pouvez je noterai que vous n’êtes jamais venu.Sans commentaireFuyez !

Superbe showroom sur Colmar, entreprise locale, très compétente dans le domaine avec un vrai savoir faire et savoir être. Nous sommes en pleine rénovation et nous avons réaliser de nombreux devis.Que ce soit d'un point de vue conseils, prix, délais, relationnelle ou autres... c'est sans aucun doute l'entreprise la plus professionnelle que nous avons trouver !Bravo aux poseurs pour leur travail !

Que du professionnalisme !Ne cherchez pas une autre entreprise pour ouvrir votre vie vers votre espace privé ou vers la vie, l'oxygène et le soleil puis refermer les merveilles découvertes, pour les partager. Ce sont les spécialistes qu'il vous faut !......

Vraiment chapeau pour le service après vente j'ai eu un soucis sur ma porte fenêtre On a téléphoné à la charmante secrétaire qui a fait intervenir rapidement l'équipe de proVraiment je recommande cette société si vous avez à changer les fenêtres n'hésitez plus aller voir Alsace fenêtres

Très bons conseils et qualité d'écoute. Bons produits