Repartim

Prestataire à éviter. J'ai fait appel a leur service pour un diagnostic sur une chaudière qui fuyait, la personne a regardé la chaudière pendant une minute pour me dire en effet c'est une fuite et vu que la chaudière est en contrat d'entretien chez un autre prestataire (qui n'était pas disponible avant il ne pouvait rien faire). Résultat : cout de l'intervention 92€ pardon ??? Bon je veux vous faire un prix a 74€ je trouve ça simplement scandaleux et du vol sur la facture apparaît 1h d'intervention le technicien est resté 5 minutes. Paiement par carte bleue, le technicien n'a pas de terminal, il appelle donc un collègue et vous prends votre carte bleue en communiquant les numéros comme si c'était parfaitement normal mais on ne sait absolument pas a qui. Certes la personne que j'avais appelé pour prendre le rdv m'avait prévenu qu'en fonction de l'importance de la réparation il faudra passer par le prestataire mais elle s'est bien gardé de me communiquer les tarifs prohibitifs pour un simple déplacement 53€ HT (+15€ pour une heure d'intervention). Je n'appelle pas ça une prestation de service mais du vol, c'est parfaitement honteux.

Demandes de devis, certes durant la période estivale, mais pas de réactivité, obligée de les relancer. La plateforme m'a programmé un 2r rdv sans m'en informer. Si c'est aussi compliqué pour des devis, comment ça se passe pour les travaux ?

Prestataire a éviter si vous le pouvez. Prestation technique correcte mais la gestion des rendez vous est assez compliquée. Nombreuses relances obligatoires, passage du technicien sans rdv préalable. 3 semaines sans eau chaude. Ajoutez à cela qu’il faut être très attentif aux devis et factures avec quelques erreurs à la clé.

Après visite technicien pour devis peintures et revêtements de sol le 13/09/2022 sommes toujours en attente après maintes relances ...Nous sommes le 08/11/2022Pas sérieux du tout je déconseille fortement

Suite à un casse de notre appartement, la vitre a été cassé, donnant sur la rue nous avons appelé notre assurance qui nous à diriger sur la seule entreprise pouvant faire avant le lendemain une mise en sécurité, rappelons nous juste qu'une mise en sécurité c'est mettre 2 planches en bois !! Au final personne ne nous dit qu'il y aura une facture pour moi si l'assurance nous l'envoie c'est que elle gère avec eux, c'est un de leur sous traitant ou quoi que ce soit. Mais non! 30 min après avoir effectuer sa mise en sécurité il nous donne un devis de 260 euros, etant étudiant nous ne sommes pas en position de payez une somme si exorbitante pour avoir mis 2 planches qu'on aurait pu très bien faire nous même. Choquée de tel voleurs. Surtout qu'avant de faire une prestation on donne le devis avant, on vous aurait gentiment désistée.

nous sommes abonnés depuis 10 ans, quel régale de travailler avec cette entreprise, chaque fois que j'ai un soucis ou une panne j'appelle et je suis dépanné dans la journée, la semaine dernière les plombs n’arrêtaient pas de sauter, après plusieurs minutes de recherches infructueuses j'ai décidé de les appeler. Une heure après l'électricien était sur place et faisait le tour de la maison en contrôlant l'installation, de déduction en déduction, il s'est avéré que notre bébé chien avait fait pipi sur une triple prise et que c'est elle qui faisait sauter les plombs, et oui l'eau ne fait pas bon ménage avec l'électricité.Le technicien m'a indiqué que nous avions bien fait de refaire le tableau électrique avec le service chantier 1 an auparavant car cela à été facile d'isoler les circuit les uns après les autres pour chercher la panne.merci a toute l'équipe

Ayant jusqu'ici un contrat Or qui me dispense des frais de déplacement, j'ai trouvé le prix de l'intervention exorbitant pour le travail effectué: 82 € pour me dire , après un rapide coup d'œil, qu'on ne pouvait rien pour mes interrupteurs, et avoir juste raccordé une petite suspension au plafonnier. Le tout a été fait en quelques minutes... Et la facture ne donne aucun détail, aucun renseignement ...

Un problème de communication au départ s'est finalement soldé par une installation de qualité grâce à l'intervention d'un sous-traitant plombier carreleur de qualité.Répondre aux multiples messages, tant par mail que par messagerie téléphonique ne devrait pas être une option.

Bloqués à l'entrée de notre appartement à cause d'une serrure défectueuse, nous avons été dépannés sous 15mn par Sébastien. Très pro et sympathique. On recommande !

Cela fait plusieurs fois que j’ai eu besoin d’eux, en pleine nuit ou week end et jours fériés ce sont les seuls dispo, les tarifs ne peuvent pas être au ras des pâquerettes du coup, mais étant abonné, je n’ai payé que 65 euros pour une fuite que je ne pouvais réduire, du coup pas ou peu de dégât et un week end tranquille après la réparation. Efficacité, rapidité et tranquillité au bout du compte, le technicien m’a conseillé et comme je suis bien assuré j’ai même été remboursé des pros au service des particuliers