DBC 44 - Votre MAÎTRE D'OEUVRE en Loire Atlantique

Une année particulière de construction sous la coupe des hausses de prix, pénurie et Covid mais également une hausse fulgurante des projets de construction n’auront pas eu d’impact sur notre projet grâce à DBC et notamment Mr Vincent M , agissant en conducteur de travaux qui a su nous apporter une totale confiance dans notre projet et pleine satisfaction. Car il faut aussi le reconnaître le client n’est pas toujours agréable comme nous avons pu l’être régulièrement. Il s’agissait de notre premier projet et la candeur et l’inexpérience dans ce domaine n’amène ,comme évoqué au tout début avec les problématiques rencontrées, que de l’inquiétude.Nous les remercions car ils ont su dépasser le cadre de leurs compétences parfois dans le seul but de nous amener satisfaction.Merci à Mr DHOTEL et Vincent M.

Coup de gueule contre ce maître d ’œuvre et son équipeTout avait bien débuté avec de bons échanges avec le commercial… après signature du contrat la suite s’est moins bien dérouléeSur le site de DBC est noté :-Suivie de chantier sans surprise-travaux tenus sur un délai précis-Contact directHélas pour nous rien de tout celaChangement d’entreprise en cours de chantier (maçon, plaquiste, isolation toiture avec hausse tarifaire).Un suivie de chantier qui ne correspond pas à ce qui a été signé.Le conducteur de travaux qui suit notre construction nous prévient qu’il quitte l’entreprise en cours de chantier … derrière personne pour prendre le relais et cela durant plusieurs semaines ! Ce qui entraine un retard de chantier. Nous nous retrouvons seuls à la gestion du suivi de notre chantier.Depuis fin juin et la remise des clés, plus de nouvelle du gérant Marc Dhotel.Mur du garage infiltration d’eau, dégât des eaux dans la salle de bain, bande visible avec traces sur le plafond du salon. Nous sommes livrés à nous-mêmes.Nous avons un gérant qui raccroche au nez de ses clients sans jamais les rappeler, injoignable par mail ou écrit, obligé de passer par le commercial sans plus de retour.Dommage qu’une agence ayant pignon sur rue ne soit pas un gage de qualité.

Je conseille ce maître d'œuvre. En effet j'ai apporté mes plans de maisons personnels en disant « je veux ça mais en mieux ! ». Notre cahier des charges personnel a été respecté voire amélioré. DBC a été l'écoute à de nos besoins et nous a proposer parfois plusieurs options, cela, malgré la pénurie de matériaux à l’époque du projet. Le chantier s'est relativement bien déroulé. Le suivi a été fait avec sérieux et ce maître-d'œuvre a été réactif, et nous avons toujours eu un interlocuteur à qui nous adresser. Ils ont su nous trouver de nouveaux artisans de proximité et sérieux pour respecter les délais. Nous avons aussi été bien conseillés dans de nombreux choix des matériaux et fournitures du gros-œuvre. (un bémol sur l'absence de volets à l'étage pour salle de bain et toilettes. L'été ça chauffe!!!). Si vous souhaitez un projet vraiment personnalisé avec un projet qui vous ressemblera et une entreprise à l'écoute et de bons conseils nous vous conseillons cette société : DBC.

Nous avons demandé à monsieur Dhotel de nous assister sur un projet ambitieux. Nous avons effectué la visite d’un futur bien avec lui. Je ne l’ai pas senti particulièrement investi à ce moment là mais je ne me suis pas formalisé plus que cela. Il a eu plus d’interactions entre l’agent immobilier qu’avec nous, qu’il connaissait déjà.Nous le rappelons à son retour de vacances, comme nous avions convenus ensemble.Lors de cette appel nous lui indiquons ce que nous voulons faire et nous lui demandons de faire faire des devis. Les semaines passent sans nouvelles, nous décidons de prendre contact avec lui sur son portable. Aucune réponse.Les mois passent, les appels et les mails également. Toujours aucune nouvelle.Nous appelons donc à son agence nous tombons sur la messagerie nous laissons un message. Aucun retour.Nous appelons l’agent immobilier qui nous confirme n’avoir reçu aucun retour de ce maître d’œuvre.Nous n’habitons pas dans la région, nous avions besoin de faire appel à un maître d’œuvre pour assurer la phase de devis et la phase de travaux.Nous sommes extrêmement déçus par ce maître d’œuvre qui nous a fait perdre un temps précieux. Son manque de professionnalisme et son absence de retour nous ont été préjudiciable. La moindre des choses aurait été de nous dire que vous n’aviez pas le temps de gérer notre dossier par exemple.Les bons avis nous ont fait nous adresser à lui, malheureusement nous n’aurions pas du.Nous vous déconseillons fortement.

Suivi promis pas au rendez-vous, 3 mois de retard et malfaçonsNous avions eu une premiere impression tres bonne avec le commercial qui nous garantissait le suivi de notre chantier à la semaine avec photos et réunions. Dans les faits, ce sont les soirs après notre journée et avec nos enfants que nous allions constater l’avancement afin d’informer DBC et les artisans.Pour une simple construction de plein pied de 88 m2 : charpente livré trop tôt pour stagner 2 mois dans l’eau, repris puis relivré dans le mauvais sens, changement de maçon, de plaquiste avec hausse à chaque fois…DBC nous a demandé de régler la facture d’honoraire hors d’eau, alors que notre charpente était toujours dans l’eau à même le sol ?! Retard de 3 mois par rapport au planning qui aura changé 5 fois… Hébergement en urgence à nos frais. Le jour même de notre emménagement en catastrophe M. Dhotel s’est déplacé pour la seconde et unique fois, afin de tout nous faire signer… depuis impossible à joindre ! Constat : notre baie central de 3m n’a jamais pu être verrouillée, fuite d’eau sdb, infiltration dans le garage, coulures de peinture… Nous avons réceptionné la maison avec tous les déchets de chantier devant laissé par les artisans, qui y sont en partie toujours, un jardin et garage jongé de mégots et débris. DBC n’assume pas son contrat, ses engagements et ses responsabilités en tant que MO. Plus personne ne répond (x appels, mails et même hélas 1 recommandé) ! Une vrai déception, en plus d’avoir perdu énormément de temps et d’argent personnel non prévu. Nous sommes disponibles pour échanger, montrer les photos, constater l’état. Un conseil, renseignez-vous ++ avant à remettre votre projet de vie entre leurs mains.

DBC a su concrétiser notre projet de maison, a été à l'écoute de nos envies. Le choix des artisans n'est pas des moindres car les travaux ont été bien réalisés et arrangement possible avec les artisans si possible.Une équipe disponible et sympathiqueDate prévisionnelle d'entrée dans la maison respectée

Complètement d'accord avec Stéphane CLAVIER. Nous avons vécu la même expérience.

Malgré des conditions de travail pas facile pour les équipes d'artisans ces derniers mois (crise covid), nous avons eu un premier contact avec Maxime qui a extrêmement bien pris en charge notre projet. Un coût de construction compétitif et des plans bien soigné, nous ont fait choisir DBC. Une Réunion avec les artisans dès le départ pour présenter les devis définitifs et préparer le lancement de notre chantier.Un chantier justement bien tenu, dans les délais, une communication incroyable entre chacun, merci Marc.Un seul bémol, tout de même , le temps passe trop vite et nous y sommes déjà...Bref, nous vous remercions pour le travail réalisé de notre construction !!!

J'ai fait construire avec DBC, bonne expérience dans l'ensemble. Je n'ai pas eu beaucoup de problèmes, mais sur le si peu, ils ont été réactifs. Les artisans choisis font du bon travail.

Maître d'œuvre sérieux et de même pour son réseau de sociétés.Je conseille vivement.