Feu Vert BRIVE 1 CARREFOUR

Équipe très pro, étant infirmière à domicile j’ai eu une panne et le chef d’atelier est intervenu dans un délais très rapide. C’est vraiment appréciable ! Merci encore. Super accueil et conseils de l’équipe . De la réception à l’atelier..MR Benjamin me semble t’il de mémoire… et le chef d’atelier jeff je recommande !

L'entreprise de dépannage Sud-Ouest, nous a déposé un samedi après une panne sur l'autoroute, chez Feu Vert, où nous avons été très bien accueillis et depanné. nous avons pu repartir sur notre lieu de vacances tranquillement.Nous conseillons cette enseigne où le chef d'atelier et le gérant sont très compétents..

À FUIR. LISEZ BIEN LES COMMENTAIRES, le même problème revient souvent !! > Passage ce jour pour un changement de pneus avant.Devis signé 191€, payé en caisse 316€.Je suis une femme, ils m’ont vu venir.J’appelle une heure après être rentré, après étude de la facture, je me rends compte qu’il m’a été facturé une vidange de liquide de freins 62 euros + un para qui n’était pas nécessaire car volant droit et aucun problème, ne comprenant pas d’où cela sort je me permets de téléphoner.Au téléphone, le jeune homme souhaite me passer le chef d’atelier, je lui dis que je vais passer avec mon mari qui s’y connaît mieux pour avoir des explications.Arrivé sur place, nous nous rendons avec mon mari à l’espace où se trouvait le chef d’atelier qui comme les commentaires l’indiquent est INFECTE. Lui demandant poliment à voir le devis signé (car aucune copie n’est remis au client), ce dernier me rétorque un « pourquoi voir le devis » je lui explique que j’ai besoin d’explication car le devis et le prix en caisse sont très différents.Le chef m’agresse verbalement en me disant « ça se passe pas comme ça vous dormez et vous revenez en vous plaignant du prix ». Dois-je vous rappeler que tout client à le droit de revenir après un achat (c’est la loi). Il m’explique que j’ai donné mon accord au téléphone durant l’intervention, sauf qu’il ne m’a jamais été donné aucune information de prix (pour preuve l’appel a été enregistré par leurs services), ni connaissant rien j’ai accepté pensant que cela faisait parti de la prestation puisqu’aucun prix évoqué.L’infecte Monsieur m’explique devant un collègue à lui qui était présent que j’aurais du MOI MÊME DEMANDER LE PRIX. Du jamais vu depuis quand le client doit demander le prix? c’est au vendeur d’exposer le prix des prestations surtout quand la personne en face n’y connaît rien. (Pour ça que je vais chez des pro (voleurs). C’est trop facile d’appliquer des tarifs sans en prévenir les clients.Il me dit de contacter le service client, je lui dis d’accord donnez moi le numéro de téléphone s’il vous plaît, il refuse et me dit de chercher par moi même. TRÈS PRO!Le chef d’atelier est agressif et est monté sur ses grands chevaux dès notre arrivée.Il serait bon de montrer l’exemple et surtout de faire quelques formations en interne notamment une sur la gestion des conflits. Car vous n’avez aucun savoir être et aucun sens commercial. Un conseil, reconvertissez vous, vendeurs de peaux de lapin cela vous irait mieux.EN BREF, FUYEZ, faites confiances aux commentaires négatifs, ils profitent de la méconnaissance pour gonfler vos factures.Nous n’en resterons pas là, dès demain une procédure sera lancée, auprès de votre service client ainsi que juridiquement.

Ils sont incompétent , inefficace et je me suis fait escroqué de 1000€. J'ai envoyé ma voiture là-bas par défaut avec l'assistance, ma voiture ne démarrait plus. Ils ont pris plus d'un mois pour changer 4 injecteurs et le comble c'est quand ils m'ont appelé pour venir chercher ma voiture car elle était soit disant prête, je me suis aperçu que mon pare brise était fissuré. Ils m'ont trouvé tout plein d'excuses qui n'était pas responsable alors que ma voiture était garé sur leur parking..... . Ils m'ont dit de revenir 2 jours plus tard pour le faire changer avec ses propres mot gratuitement. Le lendemain ma voiture ne démarre plus, je suis retourné la bas encore une fois. Au final j'ai du payé une batterie neuve parce que l'ancienne était HS à cause d'eux et faire changer mon pare brise qu'ils ont fissuré accidentellement alors qu'ils sont responsables des véhicules sur leur parking. J'ai du payer la facture des réparations des injecteurs, plus la batterie et le pare brise qu'ils m'ont fissuré. La note était salé. Je me suis fait escroqué. Je n'irai plus la bas c'est terminé.

Équipe au top vraiment très professionnel aussi bien de la caisse à la réception atelier ainsi que le chef d’atelier. Ma vidange a était effectué dans les meilleurs conditions. Je recommande

Rdv obtenu rapidement. Appel du tech pour m’informer que mon liquide de frein n’était pas conforme - suite à une vidange le mois dernier au Feu Vert de Pontarlier. Ils me l’ont changé en faisant jouer la garantie feu vert. Autrement bonne prestation pour pose de haut parleurs sur clio 3 - le prix est cependant un peu élevé 250 euros pour des hauts parleurs avant mais bon il fallait démonter tout le capitonnage des portes alors bon…. On accepte…Autrement le garage est très bien situé et la déco agréable ! Merci à Mickaël de l’accueil et Geoffroy pour la presta atelier !

Travaille bien fait propre et rapide.Le prix est très rapide aussi pour une réparation d un pneu à chaud avec mèche 46,43 euros, j ose espérer que les salariés sont aussi bien payés que les prestations.

Je ne peux que recommander ce garage qui a été extrêmement serviable, sympathique et très compétent (et intègre !!!) bien que je ne sois que de passage. De surcroît sur qui j'ai pu m'appuyer même après mon départ, à distance!Si seulement j'avais les mêmes à proximité

Une équipe vraiment accueillante et professionnelle, le chef d équipe est extrêmement réactif et maîtrise parfaitement son travail, les réparations sont effectuées dans des délais très courts.. Ils font tous les efforts pour vous satisfaire au mieux... Je recommande cette équipe à 100%...

Je venais pour un simple changement d'ampoule de feu de croisement, mais, sans me demander mon avis, un tour" du véhicule a été fait