Sallet Auto Diffusion

Garage Renault très sérieux et pas de surprise sur les factures

Je suis déçue. J'etais intéressée par une voiture dont le vendeur n'avait pas toutes les informations. Proposition de rappel le lendemain c'est à dire mardi et à cet instant toujours pas de nouvelles...Je pense que la clientèle est trier selon un des critères qui constitue le nerf de la guerre.Je ne devais pas les intéresser donc pas le droit à un brin de politesse...

Très bon accueil de l’équipe, excellente prise en charge par le commerciale Mohcine qui m’a aidé à connaître toutes les options de reprise, laissé aussi découvrir un véhicule adapté à mes besoins. C’est très agréable d’avoir à faire à un commercial sincèrement courtois car depuis le début de cette crise certaines personnes sont désagréables alors que lui garde le sourire ! Top l’équipe Renault !

Femme commerciale très sympathique et agréable.Cependant, le responsable des ventes manque sérieusement de professionnalisme. Très déçue de ce garage car refus d’une vente pour ne pas réparer les jantes rayés d’une voiture d’occasion qui coûte 17 000€ ! Aucune solution n’a été envisagée pour satisfaire au mieux le client. Inadmissible …!

La société Tonon a repris l'enseigne Renault à Hagondange. Qui mieux que Renault peut entrenir votre Renault... Ben pas Renault, suite à une demande de travaux rien de ce que j'ai demandé n'a été fait (reprogrammer l'injection suite à message, défaut injection"

j’achète et j’entretiens mes 7 véhicules chez Sallet auto diffusion depuis plus de 25 ans. Des véhicules qui ont besoin d’être Vite réparés et entretenu ( auto école).. jamais un problème. De vrais pro... on va dire: vite, bien et tout calcul fait pas plus chers....

Accueil agréable du personnel !Venu pour un problème de voyant orange allumé sur mon tableau de bord Anti pollution à contrôler " et un problème de mauvais démarrage à froid sur ma Mégane

Je m y suis présenté, envoyé par mon assurance. Travail carrosserie et mécanique impeccable. Sérieux et à l écoute ( même s il faut un peu les dérider avec deux trois blagues.). J y retournerai sans hésiter.

Garage repris par un nouveau propriétaire,l'accueil est courtois et les vendeurs disponible pour les clients.Présentation d'un véhicule d'occasion,sans entrer dans les techniques de la voiture,présentation extérieure correcte,mais un gros défaut de présentation à l'intérieur de la voiture,dans un état poussiéreux et les tapis pleins de cailloux on fait que je m'y suis assis et me suis sentie inconfortable par la poussière accumulée depuis des mois.Sur ma remarque,la vendeuse ma confirmé,que le ménage serait fait,par un prestataire extérieur si je me portais acquéreur du véhicule.Je lui est répondu,que pour que le client soit séduit par un véhicule,celui-ci doit êtres présentable et irréprochable pour êtres séduit.Je ne les pas été.

Attention arnaque. Il n'y a pas que le nom de ce concessionnaire qui est salé (ou Sallet comme vous voulez). La révision de ma Sandéro m'a coûté 343 € (vidange et changement de filtres), contre 155 € la dernière fois pour la même prestation. Scandaleux ! J'ai donc demandé des explications concernant cet écart de prix important. Réponse : Le prix du liquide de frein aurait augmenté. Faux, après comparaison du détail de mes 2 dernières factures chez ce même concessionnaire, le prix du liquide de freins à même diminué. Je ne comprends donc toujours pas pourquoi ma facture a plus que doublé. Cerise sur le gâteau : RV décalé de 15 jours et malgré cela pas de filtres en stock. Pourtant ils disposaient d'un délais supplémentaire pour vérifier leur stock. Conclusion véhicule pas prêt en temps et en heure. Ils attendent que vous soyez sur place pour vous en informer, au lieu de vous prévenir à temps pour éviter de vous déplacer inutilement.