SEINE ET MER PISCINES

Entreprise à fuirLe patron Mr Gael Vallery est totalement incompétent. Ne rappelle jamais. Manque total de sérieux et de réactivité. Suite panne sur notre jacuzzi depuis avril nous attendons toujours le remplacement de la pièce (pompe HS au bout d'un an et demi d'utilisation). A priori sont en litige avec leur fournisseur de spa Phybris. Et maintenant comble de malédiction ce Mr change d'enseigne et ne représente plus Desjoyaux mais Mondial piscine ou peut s'est il fait purement et simplement virer de l'enseigne ce qui serait mérité . Nous allons transmettre ce dossier à notre service juridique en espérant un dénouement rapide.

MAGASIN À FUIR !!Deux passages à Seine et Mer piscine, 1er passage qui s’est mal passé car il n’avait pas les produits et la vendeuse m’a indiqué les recevoir sous 1 à 6 semaines, avec un magasin dans un état non descriptible tellement il est mal rangé. Je me suis dit que c’était le début de la saison pour les piscines…J’ai retenté ma chance la semaine dernière et là un service déplorable!!Magasin très mal rangé même en entrepôt doit être mieux entretenu! Impossible d’accéder aux étagères de produits, un tuyaux de bloc de Clim qui traverse toute l’agence, un bureau « visible » sous une tonne de papiers, des cartons en plein milieu avec les noms des clients dessus (vive la discrétion pour les détenteurs de piscines).J’ai demandé à la vendeuse présente des produits dans un certain conditionnement, elle m’indique ne pas avoir ce format mais avoir le supérieur. Juste le temps de sortir pour demander l’avis de monsieur qui me dit de le prendre je reviens, un homme (sûrement le patron??) est présent dans la boutique.Je redemande donc à la vendeuse le produit dans le conditionnement qu’elle me dit avoir 5 minutes plus tôt, et là elle parle au supposé patron pour lui dire pourquoi j’en ai besoin. En indiquant que l’oxygène actif ne fonctionne pas avec le chlore pour avoir ça confirmation. Il dit que ça ne sert à rien, c’est bien au moins j’apprends que je met du chlore dans mon spa ce qui n’est pas le cas!.Et cette homme qui n’a même pas pris la peine de se présenter me dit « je vend pas ces m***es de toute façon »Je demande à la vendeuse de me vendre le conditionnement qu’elle m’avait proposé, nouveau refus de la part de l’homme.Je suis donc ressorti sans mon produit pour Spa et sans solution pour l’entretien. Magasin a fuir !

Equipe fort sympathique et surtout compétente.Mr VALERY m'a accompagné tout au long de la réalisation de notre piscine 10m x 4.5m.Merci a David pour les conseils concernant l'entretien et les analyses de l'eau.Je recommande cet établissement

M. Vallery est un professionnel fiable et compétent. Nous avons conçu notre projet (piscine et abri) il y a deux ans. Tout s'est bien déroulé dans les temps et le suivi pour l'entretien est parfait.

Disponibilité, sérieux, professionnalisme, Merci M. VALLERY ; nous sommes très satisfaits de votre équipe, le chantier piscine s'est parfaitement déroulé malgré tous les problèmes d'approvisionnement et retards dus au confinement ; vous avez toujours trouvé des solutions et avez répondu à nos demandes. Vous prenez le temps pour expliquer, faire les essais et même nettoyer la piscine lors de la mise en route. Merci pour les journées de travail à rallonges et le superbe résultat !

Nous avons fait contruire une piscine Desjoyaux par Seine et mer il y a 3 ans.Le chantier a été bien mené . Depuis le service que nous recevons de leur part répond à nos besoins : conseil d'entretien , hivernage et remise en fonction, interventions ponctuelles. Les actions sont bien faites et dans les délais . et en plus toute l'équipe est colmpétente et sympathique.

Accueil excellent! Conseils excellents! Disponibilité excellente! Je suis passée la semaine dernière pour avoir quelques renseignements sur l'entretien d'une piscine hors sol. Je ne m'attendais pas à être conseillée de la sorte, je suis repartie avec des indications écrites claires et simples. Un professionnalisme que l'on aimerait trouver partout.

Si vous souhaitez des bons conseils sur l’entretien de votre piscine et comment éviter d’en faire une mare à grenouilles, c’est l’endroit à consulter. La personne y est aimable et patiente !

Nous sommes passés pour avoir des renseignements sur notre spa. Nous avons rencontré une personne très professionnelle qui nous a expliqué le fonctionnement de notre spa et nous a informé des techniques à effectuer pour avoir une eau de qualité.Merci de nous avoir donné de votre temps