Radsport Kobel

Ich vertraue seit Jahren auf ihre Beratung und auf ihren Service!

Ich habe kürzlich das erste Mal mit dem neuen Geschäftsführer zu tun gehabt und war nicht gerade sehr begeistert.Ich bestellte ein Ersatzteil und der Chef persönlich versprach mir sofort eine SMS zu schicken, wenn es da ist. Höchstens 2-3 soll es dauern. Als ich nach einer Woche wieder vorbei ging. War das Teil da! Der Zettel mit meiner Handynummer auch nur hat mich niemand angerufen.Als ich fragte, ob er es gerade montieren könne, bekam ich die Antwort er habe noch anderes zu tun (privat telefonieren vielleicht, das tat er ausführlich und lies mich warten)!Nun, mein Fazit über die neue Geschäftsführung ist - nein Danke! Auch wenn der Laden praktisch im Quartier liegt, möchte ich doch gerne eine etwas kundenfreundlicher Behandlung.Da fahre ich lieber etwas weiter.

Kürzlich war ich wegen einem technischen Problemen mit meinem E-Mountainbike dort. Obwohl es Samstag war und es viele Kundschaft hatte, nahm sich der Chef selber die Zeit das Problem zu beheben was dann schlussendlich auch prima klappte!Ich bin mit meinenE-Bikes(Kistenfahrrad&Mountainbike) schon mehrmals dort gewesen und war jedesmal sehr zufrieden und kann das Geschäft Radsport Kobel sehr empfehlen!Preis Leistung stimmen voll und ganz und man wird freudlich bedient.

Ich wurde noch nie enttäuscht. Faire Preise, immer einen flotten Spruch und auch spontan etwas montieren oder ersetzen ist kein Problem. Repariert wird was ersetzt werden muss und nicht was am meisten Umsatz bringt. Mein Vertrauen habt ihr.

Sehr freundlich, kompetent und zuverlässig. Moderate Preise. Macht wenn nötig Ueberstunden, um die Aufträge noch zeitig zu erledigen. Absolut zu empfehlen! Ebenfalls sorgfältige Beratungen bei Neuanschaffungen.

Sehr schnell und professionell, übertraf insbesondere bei der Geschwindigkeit meine Erwartungen. Es wird mir jeweils erklärt, was gemacht wurde und spontane Aufträge werden immer sofort entgegen genommen. Bringe mein Fahrrad immer wieder gerne zum Service vorbei.

Top Fahrrad Geschäft. Sehr kundenorientiert. Schnelle Reparaturen. Reparaturen so ausgeführt dass das Fahrrad wieder einwandfrei funktioniert. Nicht vorhandene Teile werden sogleich bestellt.Kompetente Beratung die nicht einfach nur auf Verkauf getrimmt ist. Auf Wünsche des Kunden wird eingegangen. Weiter so!

Ausgezeichnete, fachkundige und freundliche Beratung! War mit meinem defekten Internet-Ebike vor Ort und mir wurde unkompliziert geholfen. Kann dieses Geschäft im Gegensatz zu anderen (auch grossen) Velomechs mit bestem Gewissen empfehlen!

Leider nicht zu empfehlen, wir haben 2 E-MTBs gekauft ein komplett neues, und ein gebrauchtes, nach der ersten Fahrt hat der Motor nicht mehr richtig mit gemacht, obwohl uns versichert wurde das der E- Antrieb reibungslos funktioniert und jetzt sitzen wir auf den Kosten… leider auch nach mehreren Wochen des Versprechens das Bike zu reparieren passiere garnichts, gar kein Entgegenkommen, sobald das Fahrrad verkauft war war es dem Verkäufer/ Chef egal.Sehr schade…

Maybe I caught the owner on a bad day, but I can not recommend Radsport Kobel. I wanted to have my (bought online) cargo bike serviced, and straight away he berates me for buying a bike online. I understand the competitive pressure independent bike shops are under—indeed, that’s why I sought out this store, rather than go to a chain. But if your first interaction with a potential customer is to criticise them, it's you who is sabotaging your business, not the internet.