E.Leclerc Location

Bonjour, je déconseille très fortement ! 50,00 € puis 160,00 € pour une micro-rayure invisible après 1mois de location. C'est tout simplement inconcevable, une voiture tout comme n'importe quel objet subit les abrasions liées à son environnement... Très déçu !

Également surpris par les mauvais commentaires tant mon expérience fut bonne. Toutes les contraintes et potentielles pénalités (retard, endommagement) sont précisées lors de la réservation puis rappelées lors de la prise du véhiculeJe n'ai eu aucune mauvaise surprise, les 2 personnes que j'ai eu lors de la prise puis lors du retour du véhicule ont été adorables et très disponibles.Le camion avec hayon fonctionne à merveille.Je recommande vivement !

Une expérience convenable et peu chère. Au vue des commentaires précédents, je partais avec de grandes appréhensions. Au final tout s'est bien passé, nous avons même pu obtenir par téléphone le rallongement de la réservation sans frais supplémentaires (la voiture étant évidement disponible sur cet horaire là).Seul point à revoir: l'état des lieux d'entrée qui se fait seul, ce n'est pas l'idéal car cela n'inspire pas à la confiance.

Mon conjoint et moi nous sommes retrouvés à devoir payer 1100 euros de réparation pour quelques éraflures faites sur le pare choc du camion loué. Quelques heures après le dépôt du camion, Leclerc faisait passer un garagiste qui facturait une somme astronomique les réparations sans que nous puisons avoir aucun moyen de recours. Nous avions pris des photos du véhicule et les avons montré à un autre garagiste qui n'avait aucun doute sur le fait que la facture était largement excessive... Si vous devez louer un utilitaire pour votre déménagement , passer votre chemin et faites appel à une autre entreprise car cela peut vous coûter très cher. En prime, nous avons même eu droit au sermon d'une dame de l'accueil aimable comme un manche à balai comme si cela ne suffisait pas...

Mettre une étoile est déjà de trop mais je tiens quand même à laisser un commentaire car notre expérience à été plus que déconcertante!Le fait même de devoir faire l'état des lieux seul est un principe très litigieux, nous avons été accusé injustement d'une micro-rayure déjà existante sur le camion que mon ami n'a pas relevé au moment de l'état des lieux, et la personne responsable du retour du véhicule en plus d'être désagréable nous a fermement reproché de ne pas l'avoir signalé sur le bon et par conséquent cette rayure était de notre fait, sans apporter la preuve du contraire! Nous n'avons pas été non plus épargné d'avoir ramené le véhicule 45 min après l'heure prévue, nous avions prévenu le service de notre retard dû à des aléas sur la route mais aucune compréhension, nous avons été facturé une journée supplémentaire alors que nous avions pas relevé le retard de prise en charge au moment du départ! Scandaleux!!!L'état des lieux fait seul est une bonne astuce pour se dédouaner de tout manquement de la part du client et faire payer systématiquement un supplément!

Personnel compétent , sourire et conseils au rdv . C'était une jeune femme qui aime son métier . Suis je bien tombé ? Rendu là location plus propre qu'à la réception . La personne l'ayant utilisé va recevoir une petite facture pour compenser mon petit rabais . Elle est pas belle la vie

Attention pratique douteuse, vous faite votre état des lieux seul à la prise du véhicule et à votre retour on vous sort de petites éraflures et vous demande un dédommagement sans devis de réparation... Je déconseille fortement.

Personnel très agréable et de bon conseil. Très contente d'avoir trouver l'utilitaire que j'avais besoin( 20m3) à un prix raisonnable. Je recommande