Nicolas Aulnay Sud

Personnel sympathique et agréable .Si vous ne savez pas quel vin acheter pour accompagner un mets , aucun problème ! ici , vous serez très bien conseillé !!Vous pouvez demander une carte de fidélité et obtenir des récompenses si vous êtes un client fidèle.

Après avoir acheté pour un montant de 500 € de marchandises on me facture sans me prévenir un sac à 0,20 € c’est inadmissible de la part de Nicolas le service client n’est pas à la hauteur. je souhaitais faire travailler les commerces de proximité J’irai en grande surface et je payerai moins cher !

Bon accueil, choix varié et diversifié et pour toutes les bourses

Très mauvaise expérience, je n'y retournerai pas.J'ai acheté une bouteille de Bourgogne rouge Chassagne Montrachet" Latour 2018 le 24/12 dans ce magasin (grand vin de Bourgogne à 48.90€). Dégustation hier (28/12). Il y avait un gros problème avec le bouchon qui s'effritait au fur et à mesure qu'on tirait dessus avec le tire-bouchon (on a essayé à plusieurs et on a essayé sur d'autres bouteilles sans problème). On a fini par réussir en "détruisant" complètement le bouchon puis en buvant le vin en le filtrant dans une passoire. Le gout du vin paraissait bon mais on l'a bu avec des petites particules de bouchon qu'on n'a pas pu filtrer. Donc pas une expérience optimale.Mais ce n'est pas la raison de mon commentaire. Ce qui m'a vraiment choqué c'est la réaction du magasin quand j'ai relaté ce problème ce matin (29/12) : il m'a dit que "ce n'était pas de bol" et qu'il ne pouvait rien y faire. Quand je lui ai dit que je pouvais lui apporter le bouchon et la bouteille pour remonter le problème au fournisseur

Du bon conseil, de la gentillesse et de l'écoute, on se sent chez soi. Merci.

Mr Sito,En cette période de forte affluence il est effectivement difficile de traiter par téléphone, lorsque vous êtes revenu à la boutique après vos 2 coups de téléphone, je vous ai moi même reçu et ai pris du temps pour vous écouter une deuxième fois ,j ai pris votre bouteille vide, le bouchon cassé pour le faire parvenir au service concerné, je vous ai proposé un dédommagement ,bien que vous m ayez dit que le vin était bon et que vous avez pu le boire... ainsi qu aujourd'hui ,que vous avez refusé.Je ne vois pas ce que je peux faire de plus à mon échelle malheureusement.Vous souhaitant une belle fin d'année.La gérante.

Merci au personnel de la boutique pour leurs conseils, beaucoup de choix et un emplacement très pratique

Magasin accueillant et cavistes toujours de bon conseil.

Bonne accueil et ils connaissent leurs produit, rien à redire très bien.

Bon accueil et bons conseils