SERRURERIE MARTIFEL

Après un cambriolage à mon travail cette société est intervenue avec rapidité à en faisant preuve d'un professionnalisme irréprochable et Ils ont proposé des solutions de sécurisation adaptées. Agréables et courtois, ils font propose un service à des tarifs très intéressant est sans surprises. Je recommande fortement!!!!

Artisan sérieux et de confiance. Très bon rapport qualité prix tant en travaux sur rdv (mon premier contact fut pour la pose d'une porte blindée via mon assurance suite a un cambriolage) qu'intervention dans l'urgence (ouverture de porte claquée un samedi à 70 €ttc... imbattable à Paris !) Je les recommande depuis des années à mon entourage ! Un numéro a avoir sur soi !

Très arrangeants et réactifs, déplacement et intervention immédiats pour un montant raisonnable.

J'ai fais appel à la société Serrurerie Martifel dans le cadre d'un changement de bloc porte sécurisé. Il y a eu un petit souci du modèle reçu par rapport à celui commandé, mais l'erreur a très bien été corrigée par la société. Contact au top et technicien au top également. Travail sérieux, professionnel et bon contact téléphonique. Je recommande.

Expérience catastrophique...On me pose une porte Tordjman sans prendre les côtes...On me pose la porte blindée directement sur l'ancien bati...On fixe la porte blindée avec des chevilles de 15mm...On fait le boulot avec de la colle à carreaux et pas du ciment.Quand je signale mon insatisfaction, on me répond : nous ne sommes pas des maçons...!Bref le résultat est visible en photos > un boulot ni fait ni à faire, j'ai du payer 500 euros un maçon pour reprendre leur travail.

Aucune nouvelle de l’entreprise depuis des mois…Pour un problème sur une porte d’entrée d’immeuble arrivé en décembre 2020, j’ai mis plus d’un mois à obtenir un devis, j’ai versé un acompte, la moitié des travaux a été effectuée 2 mois après, et l’autre partie n’a toujours pas été faite, nous sommes en juin 2020 et je n’ai toujours pas de nouvelles…Je veux bien les excuses du manque de personnel en tant de covid, de la difficulté de trouver un électricien, d’une assistante en congés mat, mais au bout de 7mois je ne crois plus à toutes ces excuses aussi vraies soient-elles.Vous n’avez aucun sens du service client, et c’est bien par désespoir que je laisse ce commentaire ici.C’est bien dommage car j’avais déjà fait appel à vous 1an auparavant, et j’avais été très contente…

11/01/22 : 1er contact en boutique, semble professionnel , la personne doit m'envoyer un devis le soir même .....on prend rdv pour le vendredi 14h sur place pour prise de mesures pour porte blindée.le lendemain, pas de devis, j'appelle la personne de la boutique rue J d'Abbans qui me répond ...retards.... cas covid ....équipe réduite.... MAIS maintien du rdv du vendredi 14h...okVendredi : je pose ma demi-journée pour être présente pour la prise de mesure....14h15 ....personne....j'appelle ...je tombe sur un monsieur qui me répond que ça doit être lui que j'attends.... mais il n'a pas regardé le planning....il est en train de déjeuner ....il me demande mes dispos !!!!....LOL.....pas un mot d'excuse ....Passez votre chemin......

Un travail déplorable ils ont changé l'interphone de mon immeuble et sont reparti en faisant la moitié du boulot (n'ont pas brancher à la gâche de la porte) et refuse de revenir terminer.Ne réponds ni au téléphone ni au emails.Edit: si vous répondiez au téléphone ou par mail, vous sauriez que votre réponse est à côté de la plaque. Il n'y a ni squatteur ni porte affaissé, simplement une prestation pour remplacer les interphones, fait à moitié. Grand bien m'en fasse d'avoir des nouveau interphone si elle ne permette pas contrôler l'ouverture de la porte puisque vous n'avez pas branché l'interphone avec la gache de la porte d'entrée.

Entreprise sérieuse, travail de qualité et contacts très agréables.Prix justifiés.Je recommande vivement.

Ils sont sérieux et interviennent très rapidement. A recommander !Je confirme la valeur de cette entreprise que nous avons fait intervenir à nouveau a 2 reprises : pour pose de boîtes aux lettres, puis réparation de porte cochère (changement du pivot). Martifel était bien moins cher que d'autres, ils sont intervenus rapidement malgré une grosse charge de travail et le résultat est impeccable ! Je recommande vivement.