Imprimerie Nationale

On doit prévoir 6 mois de délai pour refaire un passeport ou quoi ? Vous nous donnez des délais complètement faux et induisez les personnes en erreur. 2 semaines pour imprimer un passeport, c’est de la pure folie. Ça fait 2 mois que le dossier est déposé et 2 mois que vous nous menez en bateau.

Délai de fabrication annoncé de 4 jours. Mon passeport est indiqué comme en cours de fabrication" depuis le 19 mai (12 jours ouvrés) et je n'ai toujours rien. Aucune information sur la date à laquelle mon passeport sera disponible. Je tente d'appeler mais impossible de joindre qui que ce soit.Je pars en déplacement professionnel à l'étranger lundi prochain et impossible de savoir si je vais bien pouvoir partir ou non. Cette situation est ingérable."

Des gens d'une incompétence rare. Heureusement que ce sont des fonctionnaires et que ces personnes ne travaillent pas dans le privé. Ils n'auraient pas tenu plus d'un mois avant d’être licenciés !!!Des semaines pour imprimer un passeport...en 2023 a l'heure du numérique....vous les imprimer a la main...un par un ????Une catastrophe ce service

Mon passeport est en cours de production depuis le 23 juin (depuis 2 semaines) sans aucune information complémentaire.L'imprimerie s'engage à produire le titre en 4 jours et à l'envoyer à la mairie dans les 2 jours qui suivent. Néanmoins ceci n'est pas du tout respecté et la mairie n'a aucune visibilité sur l'avancement de l'imprimerie.En complément, les téléopérateurs sont d'une arrogance abominable, ils vous raccrochent au nez quand vous choisissez passeport comme motif d'appel.J'ai déjà décalé mon déplacement professionnel d'une semaine en raison de leur retard et je suis contraint à le décaler encore d'une semaine supplémentaire.Est-ce normal dans un pays développé comme la France que l'impression des passeports dure plus que deux semaines ?Je note quand même que le délai d'instruction de la mairie et de la préfecture sont satisfaisants, (entre deux et trois semaines) et que le vrai problème maintenant réside dans l'impression qui prend plus de temps...

Un service public déplorableDemande de renouvellement de passeport et cni déposé pour ma fille en mairie le 3 Avril puis en cours de production depuis le 19 juin alors que nous devonsVoyager le 5 juillet je ne vais pas pouvoir reporter mon voyage c’est inadmissible nous sommes soi-disant à l’ère du numérique en 2023 aucun interlocuteur n’est capable d’apporter une réponseIl y a des gens qui cherchent du travail recruter si vous êtes en manque d’effectif.Merci de nous indiquer la marche à suivre afin d’obtenir le passeport de notre fille !!!!Vous indiquez 4 Jours de fabrication et 2 jours de livraison en mairie si les délais ne sont pas respectés vous risquez des pénalités et pourtant vous ne respectez pas du tout les délais !!!!

Je ne comprends pas pourquoi ils s’engagent sur un délai de fabrication de 4 jours ouvrés plus 2 jours d’envoi !Alors qu’on réalité on est plus sur 3 à 4 semaines de délai de production, c’est honteuxQuand je vois les commentaires, je comprends que je vais jamais recevoir le passport à temps et par conséquent je perds mes billets de réservationC’est vraiment honteux pour un pays développé !

Bonjour,J'ai effectuer une demande de renouvellement de passeport en mairie le 26/06/2023. Le fonctionnaire m'a précisé que les délais était varié à compter entre 4 et 6 semaines. Je pense que vousdevez recevoir des centaines de messages par semaineconcernant l'attente des titres d'identité et que cela ne va rienchanger et qu'il faut attendre comme tout le monde. J'ai en effet une urgence familial dans mon pays d'origine et je suiscontraint d'être sur place le plus rapidement. Je voulais justeavoir une date à laquelle je pourrais le recevoir pour m'éviter les frais. C’est un cas d’urgence.N° 750140423F27HP9UAEn espérant avoir une réponse de votre part, vous remerciant.

Passeport en cours de production depuis le 26 Juin. A ce jour toujours pas de nouvelle, sachant que j'ai fait ma demande de renouvellement le 2 Mai. Cela fait plus de 2 mois d'attente, j'ai déjà payé pour reporter mon billet d'avion...

Bonjour, j’ai fait la demande de passeport pour mon fils le 7 avril nous sommes le 19 juillet toujours pas de nouvelles j’appelle la mairie on me dit il faut attendre j’appelle l’ambassade ça répond pas j’essaie d’avoir des informations à droite à gauche pas de réponse cela me choque énormément car j’ai bien précisé que c’était un passeport fait en urgence, cela fait bientôt quatre mois et toujours pas de nouvelles toujours en cours de production. Je trouve ça ignoble est vraiment pas professionnel je suis choqué mais vraiment j’ai pas les mots à part me répondre nous avons les mêmes informations que vous à la mairie il est en cours de production on peut rien faire pour vous bah franchement merci les réponses on vous a pas force à travailler !!