Les Béthunoises · Chambres Centre Grand Place Béthune · Spa & Sauna

Un personnel accueillant et attentionné. Les chambres sont bien équipés (literie, bureau, armoire, coin repos, frigo, peignoirs).Petit déjeuner en table partagé avec tous ce qui faut (salé, sucré, jus de fruit frais !). Il ne manquait que le passage par le spa pour profiter de la prestation.

L hotel fantôme boucanFantôme par ce que je n'y ai quasi vu personneBoucan parce que toutes les nuits j ai eu droit a la sérénade musique jusqu'à 3h30 du matin et camions qui vous réveille a 5h15 avec ça je n'ai pas dormi plus de 2 a 3h par nuitLe petit déjeuner pas de thé nature je l ai donc pris en ville a la boulangerieL escalier pour monter au 1er étage fait pense à un escalier de grenierBien que j ai coché la case hôtel sur Booking aucun accueil aucune assistanceDans la salle de bain des peignoirs mais pour les mettre il faut lui style barbie et kenLe lit est dur et il faut changer de position toutes les 15mn pour éviter les douleursAvec ça dur de dormirLes serviettes plutôt petites et elimmeesSurtout on ne vous dit pas qu une navette gratuite existe entre la gare et le centre villeVous laissant faire les 2km avec votre valise a bout de brasen prime ils n'hesite pas a faire de la diffamation en disant que j'ai géné des clients que je n'ai quasi jamais vuj'ai croisé en tout 2 personne qui traversais le premier etage a toute vitesse et sans dire un mot, meme pas bonjouret 2 personne en train de petit déjeuner les seuls mots echangé c'est bonjour" quand au personnel j'ai vu une personne au moment du petit dejeuner (ca a été hyper court vu que j'ai abbrégé le petit déjeuner) sinon j'ai vu une autre personne qui est venu cogner a ma porte le jeudi soir (une employée) et le matin j'ai croisé une autre personne pendant 2 ou 3mn...j'ai oublié dans ma description une douche a l'eau glacée....une table tellement petite qu'on peut guere y placer un petit ordinateur portable et surtout en mirroir facile d'utiliser une souris sur une telle surface. sans parler de la télé avec des couleurs totalement délavées et d'un lit un peut plus haut que la moyenne qui ne me permettait pas de m'assoir dessus sans glisser et tomber... a part ca c'est un univers de reve (remarquez avec le peu de sommeil que j'ai eu je n'ai pas eu le temps de rever)"

Superbe accueil personne agréable et souriante qui vous informe très bien .Chambre très propre et confortable salle de bain avec baignoire jacuzzi très bien eau très chaude tout ce qu'il faut petit déjeuner au top tout était parfait on reviendra l'année prochaine sans aucune hésitation .Merci

ATTENTION SURBOOKING ! Nous avons fait 2 heures de route pour vivre une soirée expérience dans la suite Jacuzzi mais quelle ne fut pas notre surprise quand à l’arrivée l’hôtel était complet. Cet hôtel, qui a certes l’air sympathique, pratique du surbooking et vous fait prendre le risque de vous retrouver sans logement à Béthune.Ils nous ont proposé de nous offrir en dédommagement … tenez vous bien … une DEMIE bouteille de champagne. Nous avons refusé et sommes partis.Je ne recommande pas. Il y a plein de beaux hôtels dans les alentours pourquoi prendre le risque de se faire annuler sa réservation le soir même?

Une mauvaise expérience… surbooking, pas de chambre disponible. Aucun geste commercial.Nous avons perdu notre temps, ne perdez pas le vôtre. Optez pour des logements dans le coin, moins cher pour un meilleur service!

Chambre très confortable, literie moelleuseBaignoire spa idéale pour se relaxerAmbiance feutréeAucun bruit qui empêche de se reposerJ'ai commandé un repas en chambre excellent idem pour le petit déjeuner.J'ai 28 ans d'expérience en matière d'accueil, et responsable d'un salon vip, mention spéciale à Chloé pour son accueil chaleureux et sa gentillesse et ses petites attentions.Il faudra juste signaler à vos hôtes qu'il y a une petite marche à l'entrée des chambres....Je recommande fortement

Personnel très sympathique et fond de très beaux gestes commerciauxBaignoire à bulles, Jacuzzi et sauna très agréable et relaxant

C'était très bien, très belle et grande chambre, la baignoire jacuzzi magnifique et le petit déjeuner superbe, la personne qui nous a accueilli est trèsagréable...A refaire et à conseiller.Merci pour cet agréable séjour.Mme Ghenji Ismaa

Service incroyablement gentil !!!Hôtel complet lors de mon appel, Chloé me rappel 10 min après pour le dire qu’une chambre se libère.Elle appel sa responsable savoir si sa s’adapte à mon budget, accord reçu, voilà qu’elle me réserve la chambre et tout ça dans une bienveillance rare !!!!Une nuit passer dans une très confortable literie.Accueil au petit déjeuner très souriant et discret.Séjour court mais parfaitJe reviendrais !!!!