BIOGROUP - Laboratoire Créteil Village

Bonjour,Je vais prendre cinq minutes de mon temps ce matin afin de mettre en garde les futures mamans souhaitant se rendre dans ce laboratoire.Je m'y suis rendu ce matin pour faire une prise de sang à jeun seulement vers 8h30 au lieu de 7h tapante car impossible pour moi depuis deux mois de me lever sans être collée à ma cuvette des toilettes (ce qu'on apelle les nausees matinales) + si pompom accompagné de malaise.Arrivant au laboratoire j'explique la situation afin de pouvoir passer en priorité au vu de mon état. Et croyez moi ce n'est pas de parti de plaisir. Ayant connaissance de ce labo, j'ai toujours auparavant fait la queue comme tout le monde sans sourciller.À ma demande, la secrétaire en question se dirige vers deux de ses collegues afin de savoir quelle procedure il fallait surement faire !? Les deux en questions se cachaient derrière leurs fioles et leur ordinateur osant à peine lever la tête pour me regarder, ne sachant pas non plus quelle réponse me donner.Au bout de quelques minutes, j'ai eu le droit en réponse:- Vous êtes enceinte de combien de mois ?"-Deux Madame ! " (il fallait peut être

BonjourJe suis choqué du temps d attends , mais le pire dans tout cela c est l accueil déplorable de la demoiselle ( la plus fine des 2 ) qui fait des commentaire à haute voix :J’ai que 2 bras , ils comprennent pas ces gens .Et quand je me suis permise de lui dire si elle s adressait à moi sa collègue m’a dit ( exceptionnel ) A TOUT LE MONDE MADAME PAS QUE À VOUSDésagréable au plus au pointVraiment revoyez votre personneEt plusieurs personne voulaient leur dire leurs 4 véritésMais je leur ai déconseillée de genre de personne n en valent pas la peine

.Arrivé à 8h05 reparti à 9h35. 25 personnes dans la salle d’attente. La personne qui fait le prélèvement quand vous lui exprimez votre mécontentement vous explique qu’elles ne sont que 2 stagiaires. Les hôtesses d’accueil à votre arrivée ne vous parlent pas d’une attente de 1h. C’est scandaleux de traiter les patients de la sorte aucune excuse.Laboratoire à éviter absolument.

Rendez-vous pris sur Doctolib.Accueil agréable, locaux propres, les horaires ont été respecté.Ma mère est passée rapidement, la personne qui lui a fait son test était sympathique.L'ambiance du laboratoire reste assez détente.Attention simplement à indiquer les horaires pour les prélèvements, car certaines personnes se retrouvent à faire la queue pour rien.Je recommande ++.

J'ai été accueilli du début jusqu'à la fin. Ponctualité, sérieux, le tout avec le sourire, mon expérience a été parfaite. A recommander.

Très rapide, efficace, que du positif.2 minutes d'attenteInfirmière très gentille, souriante et professionnellesAccueil au topJe recommande !

Je me suis présenté à 11h, très peu d'attende. Accueil à la fois souriant et professionnel. Même accueil par l'infirmière. Pour la prise de sang je n'ai pas senti l'aiguille et le lendemain je n'avais aucune trace. J'ai reçu mes résultats avec une journée d'avance.

Meilleure infirmière Sandra ! Toujours souriante et à l’écoute.L’accueil est toujours plutôt sympathique.Par contre, il s’agirait de faire le nécessaire pour qu’il ait un peu moins d’attente, on a annoncé à plusieurs personnes en toute aisance que le délai d’attente est de plus de 40min… Biogroup, il faut nous compléter cette super équipe qui fonctionne très bien pour qu’on puisse y retourner plus sereinement.

Autant un bon accueil de la part du personnel, autant le sous effectif se fait ressentir. 2heures d'attente le matin à jeun c'est compliqué. Il faut faire quelque chose

Personnel très très gentil et compétent.Je suis phobique des prises de sang et je fais un peu de route pour venir spécialement dans ce laboratoire, je suis toujours bien accueillie et en confiance, rien à dire, merci beaucoup !