France Canapé Passy - Paris 16ème

Le vendeur est très professionnel et à l’écoute toujours disponible.Le magasin est agréable, par contre les délais de livraison sont très très longs

Nous avons été très bien orientés dans le choix de notre canapé par Olivier responsable du magasin France Canapé Passy, qu'il s'agisse du choix du modèle Jasmin que nous avons retenu, du tissu, des garnitures, liseré, coussins... Le tout dans une ambiance tout à fait conviviale que nous recommandons.

Je voudrais remercier l’équipe de France Canapé Passy . Nous avons passé un superbe moment lors de notre achat, reçus dans le joie et la bonne humeur mais surtout avec un très grand professionnalisme. Hésitants quand au choix du tissu, Sarah nous a proposé de les essayer tranquillement chez nous, ce qui nous a évité bien des erreurs. Le délai de 6 semaines a été respecté et nous avons pu être livrés dans le créneau horaire imparti par notre travail. Nous n’hésiterons pas à recommander le magasin autour de nous. Merci pour tout

Nous étions à la recherche de deux canapés à la fois beaux et confortables. Nous avions un souhait precis our la couleur.Nous avons trouvé nos deux perles rares au magasin de Passy, en 15 mn , et avons été très bien conseillés sur le choix du tissu.Après deux mois, les canapés étaient livrés et dans un état parfait, en tout point conformes à nos souhaits! quel bonheur... équipe très sympathique et de très bon conseil.

Achat d’un canapé d’angle « sur mesures » sensé être livré 6 à 8 semaines plus tard. Après 2 livraisons largement hors délai et avec des erreurs de dimensions des modules commandés en boutique, nous sommes livrés, après 9 mois d’attente, de notre canapé définitif auquel il manque malgré tout 10 cm par rapport à la commande initiale. Aucun geste commercial. Contact dédaigneux en boutique durant toute cette période d’attente. Excédés, nous publions sur ce fil un commentaire relatant tous ces dysfonctionnements. Coup de fil immédiat de la direction, nous demandant aimablement de bien vouloir retirer notre commentaire préjudiciable pour leur image, nous promettant un dédommagement en retour. Nous avons naïvement retiré immédiatement notre commentaire et restons depuis des mois et des mois, sans le moindre dédommagement ni même réponse à tous nos courriers. Aucun scrupule aujourd’hui à republier ce post tout simplement factuel et édifiant quant au respect de cette enseigne pour sa clientèle. À bon entendeur...

Conseils et services impeccables.L'équipe du magasin de Paul Doumer (16e) s'est montrée d'une grande efficacité, d'une gentillesse et d'une flexibilité rares.Bravo pour le professionnalisme.

Merci à Olivier pour ses conseils très professionnels. Un grand savoir faire pour ses conseils personnalisés pour assortir le style et les tissus des canapés avec nos rideaux et l'ambiance générale du salon.Un suivi sérieux et attentif de la commande et livraison sans difficulté.Nadine & Philippe

A fuir !!!! Allez plutôt chez espace topper mais ici Service après vente nulle. Le vendeur m a promis un retour ce jour et il ne m a pas rappelé comme d habitude

Nous avons été très chaleureusement accueillis dans cette boutique de l'avenue Paul Doumer à Paris .C'est Sarah qui s'est occupée de nous et nous avons , grâce à ses conseils, choisi et commandé 2 canapés.Beaucoup de gentillesse et de professionnalisme.Nous conseillerons ce lieu sans hésiter.

Une boutique de qualité, de choix et très agréable. Un accueil chaleureux de la part de Sarah qui nous a conseillé a la perfection. Le choix du canapé était assez clair mais pour ce qui est du tissu était tres complexe pour nous. Elle a été à l'écoute de nos envie, de nos exigences et nous a trouvée le tissu parfait pour notre canapé. Aucun regret nous souhaitons d'ailleurs faire l'acquisition d'un canapé convertible, et je sais déjà où l'acheter.