Clinique Claude Bernard - Service des urgences - Ramsay Santé

Nous nous sommes présentés aux urgences le 19/06 vers 18h avec une lettre du docteur qui précisait :suspicion d’AVC pour mon mari , la secrétaire est revenue avec un docteur qui nous a dit : on ne peut pas faire des examens à tout le monde avec suspicion, nous ne sommes pas équipés, reprenez votre voiture et allez voir à Pontoise je ne peux rien faire pour vous et ils ont appelé la personne suivante.Heureusement en habitant Ermont ,je suis vite rentrée et j’ai fait le 15 . Le docteur du samu , les pompiers ont été très surpris de votre comportement . Heureusement qu’ils sont arrivés rapidement mon mari faisait un AVC ....

Services des urgences : fuyez !Ma mère 91 ans, est venue consulter pour des douleurs horribles au dos. Nous sommes arrivés à 10hoo pour en ressortir avec un bilan juste d'une radio ou il est mentionné suspicion de fracture et on nous remet ma mère à 18h30 ! Sans boire et sans manger. Nous n'avions pas le droit d'être avec elle . Et on nous dit quil faut revenir le lendemain à 9h00 pour un scanner. J'ai demandé sil ne valait pas mieux la garder la nuit . Ce n'était pas possible ! Résultat elle a souffert toute la nuit et a 06hoo j'ai fait appel au 15 pour finalement retourner aux urgences de 7h00 a 13h00. Pour un simple scan ! Conformation de fracture et tassement de vertebres. Et on la renvoie une nouvelle fois, avec prescription d'antalgiques et port d'un corset ! Depuis, elle souffre le martyr.. mervi beaucoup. A préciser que les infirmières ont été tres aimables.Est-ce que le médecin aurait agi ainsi si c'était sa mère de 91 ans ! Et nous a devoir attendre pour avoir des nouvelles... tous les gens qui étaient en salle d'attente ralaient et ralaient car se trouvant dans le même type de situation . Suis écoeuré ! Meme pas une piqûre d'antalgiques au dos, ou bien en intraveineuse ...

Accouchement au top, les sages femmes sont aux petits soins, les dames de ménages sans parler des dames de la néonatalogie sont au top.Pour ce qui est des urgences, j’ai toujours été bien reçue

La secrétaire des urgences est une personne sans empathie, qui vous dit de repartir chez vous puisqu on est déjà sous traitement ! Je lui explique que j’ai très mal elle me dit vous voulez qu on vous fasse quoi d autres ! A 3h du matin on a pas envie de se faire envoyer bouler surtout quand on souffre ! Merci au vigile très gentil à l accueil (c est ce monsieur qui devrait être à la place de cette femme qui se prend pour un médecin). Plus jamais je n irai dans cette clinique

À éviter les urgences, toutes les personnes sont désagréables, parlent mal et traitent mal les patients.On demande des explications, on se fait agresser par le personnel. Vraiment, on les dérange. Qu'ils changent de métier si c'est pour être aussi désagréable.On est oublié pendant 45min et quand on se manifeste, on se fait envoyer sur les roses.Et je vois que je suis pas le seul commentaire à le signaler. Alors je sais pas, faites un truc ; engagez du personnel, faites des formations sur l'amabilité et le respect mais faites un truc.

Pires urgences d'IDF, nous sommes arrivés à 20h pour une brûlure de main, prise en compte par l'accueil à 21h on nous annonce 9 pers avant nous, à 23h30 toujours rien, quand on repart demander à l'accueil il y a encore 6 personnes"

Merci pour l accueil et la prise en charge efficace.L urgentiste, Mehdi, ainsi que l infirmière qui l a assisté ont fait preuve d efficacité et d une grande empathie.Ne changez rien, le monde a besoin de gens comme vous !

Habitué de cette clinique , je n ai jamais été déçu que ce soit aux urgences ou autre. Ma fille est née dans cette clinique et tout s est très bien passé. Je recommande grandement

Passage au service d’urgence en avril 2023 , prise en charge rapide diagnostique détaillé, parfois l’attente est longue selon les symptômes des malades, bien évidemment une crise cardiaque et plus critique qu’un traumatisme au cheville

À ma naissance en le 22 Mai 1995 je suis née dans cette hôpital auquel comme me l'a raconté ma mère j'ai failli mourir... Car par voie basse je ne passé pas une césarienne aurait été plus judicieux !!Hôpital à éviter pour le bien des mamans et des bébés !!Car du coup je suis devenu Handicapé à cause de ça !!