SDEEC INDUSTRIES: Fabricant français de pompes à chaleur et de climatiseurs

très mauvaise expérience avec ce fabricant produit très peut fiable et hors de prixEn 6 ans 2000€ de procès de rechanges et je ne parle pas des délais d’obtention des piècesAu final tous les composants ont été remplacés à l’exception du compresseur de l’échangeur et la carte électroniqueBref j’ai remplacé cette machine par une d’une autre marque

Une catastrophe cet achat.Que des galères très onéreuses. Et surtout biensur aucune aide ou geste du fabricant.Pac hs au bout de 8ans...J'ai voulu acheter français. ....fausse bonne idée.

Attente interminable pour joindre le sav et ré attente interminable pour recevoir des pièces disponibles en usine!y a t il un responsable dans cette maison?si oui ,que fait il?

Panne au bout de 2 ans, pas de prise en charge.Dés deux ans, de la rouille sur les pompes à chaleur.Maintenant elles ont 4 ans, je joins deux photos vous pourrez juger !Le pire c'est lors de l'achat de cette piscine nous avons pris une option plus chère pour avoir des pompes françaises ! J'ai envoyé les photos à la société comme d'habitude aucune réponse. Le SAV est inexistant !

Un peu pénible. La machine (RM12) marcherait bien , SAUF QUE, se mettant en dégivrage par inversion de cycle ( envoi d'eau froide dans le circuit au lieu d'eau chaude) la moitié du temps de marche, elle envoie de l'eau froide dans le circuit. Consommation électrique pour résultat nul; si, condensation d'eau sur les radiateurs. Impossible de trouver un dépanneur (OH! on ne fait plus cette marque") et SDEEC en a rien à f.....! Ils devraient dépanner eux-mêmes leur matériel au moins sur le Languedoc

Très déçu du matériel proposé et le service de cette entreprise. PAC en panne et mails avec description détaillée envoyés aux deux adresses communiquées par l'entreprise fin mai 2023. Fin juin, aucune réponse.Sincèrement, fabriqué en France, non merci.

Peu fiable, les pannes s'enchaine en seulement 4 ansCompresseur changé deux fois, fuite de gaz sur des raccord soudé d'usine (deux endroits différents)Un moteur d'hélice changéN'acheter jamais

Excellent fabriquant de pompes à chaleur !Rien à dire sur la qualité des machines reçu(P4S) et du SAV !Techniciens ultra compétant et disponible, un grand Merci

Bonjour, juste pour signaler qu'il ne faut pas tomber en panne de PAC SDEEC en hivers car les délais pour avoir les pièces sont minimum de 4 semaines pour une machine de 3.4 ans, sans compter le délai de votre artisan. Ayant des enfants de bas âges du coup tombés malades aucune réaction de la maison mère qui ont d'autres chats à fouetter. Normalement elle devrait être réparé fin Février. Habitant dans l'est de la France, Besançon, l'hivers est rigoureux donc un mois 1/2 sans chauffage, c'est très difficile surtout quand vous avez acheté une SDEEC à un prix exorbitant,. Ma conclusion est d'éviter cette marque, il ni a pas de suivi et ne porte pas de considération à leurs clients. A EVITER

A éviter comme matériel , j.ai été en galère pendant des années avec cette pompe (pac65) et le moins qu.on puisse dire c’est que cette société n.a jamais été d’aucune aide.Aujourd’hui , j’ai changé de marque été tout va bien ....Entreprise qui en plus a la mémoire courte car ma pompe est retournée deux fois à l’usine, une fois en 2010 pour mettre une résistance supplémentaire et un nettoyage de l’echangeur A plaques (880 euros ) et une deuxième en 2012 pour changer le compresseur ( 2500 euros) avant que l’echangeur A plaques tombe HS par la suite ...