Weiss Automobiles

Personnes très agréables, très accueillants, et prêt à rendre service à tout moment.Je recommande vivement.

Prêt d'une voiture récente, respect des délais et travail sérieux. Équipe dynamique, je recommande !

Equipe sympa et très professionnelle, merci pour la qualité de votre travail, ma voiture est comme neuve!

Garagiste professionnel et très arrangeant, je recommande, allez y les yeux fermés !

Équipe très professionnelle et arrangeante, j'ai récupéré ma voiture propre et parfaitement réparée, y compris concernant un problème qui n'était pas lié à l'accident pour lequel je l'ai amenée. J'ai aussi pu avoir une très bonne voiture de prêt pendant la durée des travaux, qui ont été plus rapides que prévu. Merci !

A fuir ! Je n'ai jamais vu un manque de respect comme ceci et une telle arrogance.J'ai effectué la semaine passée une visite d'expertise chez garagiste. On m'informe alors qu'on me rappelle mais les réparations ne seront pas avant fin mars, soit un mois et demi de délai. Je décide donc de changer de garage en informant mon assurance qui elle aussi hallucine du délai qui m'est indiqué et comprends mon choix.Je dépose chez le nouveau garagiste ce jour mon véhicule, ce dernier m'informe ne toujours pas avoir eu le rapport d'expertise. L'assurance ce rapproche de l'expert qui lui a n'a reçu aucuns documents de la part du garage, soit une semaine après.Je me permet très poliment de rappeler le garage en demandant ce si eux ont bien transmis les photos de l'expertise et fait le rapport, je leur explique que j'ai changé de garage également au vu du délai et je souhaite juste savoir ce qu'il en est chose que je n'étais pas obligé de faire pouvant être malhonnête et juste demander pourquoi rien n'a été fait alors qu'on m'a dit que dans les 2j ce serait fait. A ce moment là, la personne en ligne qui est celle qui s'est occupée de faire les photos devient agressive et arrogeante au plus au point. Me disant très clairement d'aller me faire voir et de me débrouiller qu'ils ne travaillent pas gratuitement etc, je cite vous m'appelez pour faire accélérer le dossier alors que vous changez de garage ? Vous allez appeler votre nouveau garage et leur dire de faire passer l'expert" je vous passe le ton qui est digne d'un ado à qui on a refusé une sortie. Je me prends des reproches et que j'appelle pour accélérer le dossier (alors que les photos selon ses dires devaient être envoyé et le rapport fait dans les 2j

J'ai pris rendez-vous au garage Weiss Nancy en précisant explicitement que mon véhicule avait été endommagé par la grêle. Malheureusement, à mon arrivée au garage aujourd'hui, on m'a informé que cette information n'avait pas été transmise, et qu'ils ne pouvaient rien faire sans qu'un expert automobile ne constate les dégâts. Cela signifie que j'ai fait la route pour rien, ce qui est extrêmement décevant et peu professionnel de leur part. La communication et la coordination entre le personnel du garage et mon assurance laissent vraiment à désirer. Je m'attendais à un service plus efficace et attentif à la clientèle.

Parfait, j ai laissé ma voiture pour une réparation de carrosserie ,in m à prêté un véhicule. Je recommande cet établissement qui est très professionnel.

Notre véhicule ayant été accidenté, nous avons eu recours aux services de WEISS AUTOMOBILES sur recommandation de notre assurance.Nous l’avons retrouvé dans un état superbe, le personnel ayant pris soin de rénover l’entièreté de notre pare-choc avant alors qu’il n’en avait aucunement l’obligation. Nous conseillons donc vivement l’enseigne après avoir constaté la qualité du travail effectué sur notre véhicule.En prime, nous avons profité d’un véhicule de prêt propre et confortable, ce qui n’a pas manqué de nous faire réfléchir à en changer. Nous vous remercions sincèrement et vous souhaitons de larges succès cette année.