Plateforme ColiPoste Erstein

Quelqu'un aurait il un numéro de téléphone pour joindre directement ce centre de tri ? Avez-vous déjà essayé de vous y rendre vous-même pour essayer de récupérer un colis bloqué" ? Le mien a disparu depuis le 29/12/2023 et personne ne semble s'en inquiéter malgré les multiples réclamations."

Service lamentable !Merci de faire suivre l'expédition des colis des particuliers que vous bloquez depuis plus d'une semaine sur votre plateforme à Erstein (67).C'est inadmissible pour un service comme le vôtre notamment durant cette période difficile où les colis nous sont si précieux et indispensables.

La dernière fois de ma vie que je ferais appel à laposte prenez DHL ou UPS voleurs, des incompétent et des menteurs.

Long très long 6 jours pour avoir un colis enfin bref la poste quoi

Colis confié à la poste le 06/03/2020 en provenance des USA, arrivé le 7 mars à Erstein PFC .Depuis plus de nouvelles du colis malgré plusieurs réclamations et deux appelles téléphoniques , pas capable de trouvé mon colis !Changé votre phrase qui dit :Colissimo, la garantie d'une livraison responsable et réussi.Concernant les réponses de mes réclamations du 13 mars et du 05 avril, pour moi se n'est pas des réponses mes attentes.J'ai perdu confiance envers la poste.

Vous êtes magnifiques dans la manipulation,déclaré un relais colis indisponible pour livrée au relais a votre convenance qui n'est pas a coter chez nous, c'est la dernière fois que j'utilise les services Erstein !!!

Ils ont perdu mon colis que je m'étais envoyé lors d'un déménagement. Il y avait 22 kg de mes effets personnels. La poste refuse d'enregistrer la perte, elle refuse l'indemnisation, personne ne cherche rien et personne ne veut rien faire. Il est impossible de les joindre par téléphone. Irresponsable et non professionnel. numéro de colis CY254521036DE

Un colis chez eux depuis le 19 janvier. Un bon colis de 12kg dans un carton de plus de 60*60*60 qui disparait. QUI DISPARAITComment vous expliquez qu'un paquet de ce poids et de cette taille disparaisse ?Le centre de tri de Erstein c'est le triangle des Bermudes des colis ...Ne comptez pas sur le service client de colissimo, chez eux le vol n'existe pas. 8 jours de procédure, 3 centres de tri interrogés et ils refusent d'avouer leur faute.

J'ai acheté quelque chose depuis l'Espagne. Le colis a atterri on ne sait pourquoi dans cette plateforme à 30km de l'adresse de mon point relais. Chronopost m'a envoyée le chercher là bas tout ça pour que je me retrouve jetée dehors parce que c'est une plateforme interdite au public qui ne traite soit disant pas les Chronopost (bien qu'on m'ait clairement dit là bas que ça pouvait arriver mais que les colis étaient alors retournés à l'expéditeur, ce qui n'a pas été le cas ici). Mon colis a disparu depuis qu'il a atterri là bas. Clairement, quelqu'un est malhonnête dans cette histoire, et j'ai bien l'impression que ça provient de cette plateforme semble-t-il très habituée des disparitions mystérieuses. Dégoûtée de me faire voler de la sorte car impossible de me faire rembourser puisque le colis est considéré comme livré"."

Livré en retard comme d’habitude on est habitué maintenant avec laposte