RENAULT SAINT-GAUDENS - GROUPE PEYROT

J’ai apprécié le professionnalisme de monsieur BACALA qui m’a permis d’acquérir une Megane Break, occasion récente qui correspond à mon besoin

Du fait de ma maladresse, nous avons rencontré un conflit que le directeur a brillamment résolu.Pour l'achat du véhicule neuf, les barres de toit n'étaient pas montées et absentes.Pour le commercial, j'en suis à peu près content, tout le début était parfait, il a même trouvé des solutions pour la borne de recharge difficile à installer dans mon domicile, j'aurai préféré qu'il soit présent au moment de la vente, on aurait pu éviter le conflit en résolvant tout de suite et sur place.Sinon, je met en exergue les compétences du directeur.

Très content du service qui s'occupe de l'entretien des véhicules avec efficacité, sérieux et amabilité (contrairement au service commercial qui ne respecte pas la parole donnée) cordialement

Un accompagnement dans vos choix .Nous avons apprécier les différents échanges, en particulier avec Mr MORENO (commercial)Un interlocuteur soucieux de répondre à nos interrogations, à vous guider dans vos choix.

Un vendeur agréable a l écoute de ce que l on demande qui cherche toujours des solutions et d une patience au top bravo Mr Moreno vous êtes doués

Achat d'un véhicule d'occasion en juin 2021 - pressé de vendre le véhicule le vendeur a menti sciemment lorsque nous avons demandé si le véhicule avait été accidenté (avant qui laissait planer le doute). Pas de VIN fourni et aucune facture d'entretien / révisions. Je veux vendre le véhicule et la voiture a eu 3 accidents différents - à l'avant du véhicule, avec des montants de réparations à hauteur de 5000 euros. J'aurais dû être informé, surtout en le demandant, l'impression de se faire arnaquer alors que l'on passe par un concessionnaire pour plus de transparence. Plus de deux ans, aucun recours possible.Je ne recommande absolument pas.

très bon accueil , acheté une Zoé d'occasionpar contre le concessionnaire n'arrive pas à me retrouverLe code nécessaire pour bénéficier de My Renaultdonc peut pas utiliser les services connectés de la Zoé

Bonjour, je devais faire un travail de carrosserie sur ma Clio. J'avais fait des recherches chez 2 carrossiers auparavant et le concessionnaire Renault de Saint Gaudens a été le mieux placé en rapport qualité prix.Toute l'équipe du service Renault minute est REMARQUABLEMENT sympathique, à l'écoute, disponible, MME Gaëlle AUGEREAU en particulier est vraiment très accueillante , souriante et à l'écoute du client. Léonie qui a fait l'ouverture de ma carte Mobilize est gentille et compétente. La personne masculine dont je n'ai plus le prénom en tète de la partie pièces qui m'a vendu la batterie est également très sympathique. La voiture n'ayant pas tourné pendant une semaine , j'ai du changer la batterie qui avait déjà 5 ans, j'avais prévu de le faire avant l'hiver mais cela s'est avéré nécessaire plus tôt ; mon budget ne le prévoyant pas maintenant, j'ai été très agréablement surprise du rabais de 30% sur cet achat. Merci Gaëlle et son collègue ! Bref : Un accueil professionnel, sympathique, à l'écoute et en recherche de solutions. Je recommande. Et cerise sur le gâteau : véhicule rendu très bien nettoyé après travaux. Merci à tous.

Très bon accueil, professionnalisme et rapidité.Aucun soucis pour l'entretien et la gestion de mon véhicule. Merci !

Très bonne expérience avec le garage Renault de Saint Gaudens: dès le premier rdv, tout s'est bien passé. Rappel comme convenu, étude du véhicule d'occasion et promesses de travaux: tout a été fait et même plus. Le commercial, M. Moreno a été au top: professionnel avec de l'humour. Je recommande !