Artisan Horloger Benoni 38 : Horlogerie Isère

Devis incorrectement rédigé : réparation carillon + remplacement de la vitre de protection du cadran. Coût annoncé 380,00€ pour le carillon + 300,00€ pour la vitre spéciale bombée 300,00€. Conclusion devis affiché 680,00€. La réparation a pris 1 mois, nous attendons toujours la vitre. Ce monsieur se dédouane de ces engagements initiaux et ne veux plus livré et installé la vitre. Surtout ne faite pas confiance à ce monsieur et faite un devis détaillé des prestations qu'il vous propose. Nous avons fait confiance, à noter que même la finition n'a pas été respectée ( une décoration ornement devait être prévue pour rendre un carillon en son état, ce n'est pas le cas. A éviter si possible ou alors écrivez les prestations nécessaires.

Je cherchais depuis plusieurs mois quelqu’un capable de remettre en état une horloge flamande quand j’ai trouvé, un peu par hasard, les coordonnées de Monsieur Bénoni, artisan horloger à Grenoble.Je l’ai contacté et il est venu rapidement pour faire un devis afin de rénover cette horloge.Après un premier prix exorbitant, il a finalement établi un devis à 2100 euros pour la rénovation, mais il fallait qu’il reparte avec le mécanisme pour ne pas multiplier les déplacements.Un mois plus tard, il me rapporte le mécanisme et l’installe. Très rapidement, le fonctionnement est complètement erratique (nombre de sonneries qui ne correspondent pas à l’heure et mise en route du carillon en dehors des heures).J’ai donc fait une « mise en demeure suite à manquement du professionnel à son obligation de résultat » par lettre recommandée avec accusé de réception.Le mécanisme est reparti deux fois dans l’atelier de l’artisan pour, à chaque fois, retrouver le même dysfonctionnement.L’artisan m’a remboursé la somme de 2100 euros. Mais j’attends toujours les vis d’origine pour la fixation du cadran, Monsieur Benoni les ayant remplacées par des vis grossières.Vous comprendrez aisément que je déconseille absolument cet artisan. Je regrette de n’avoir pris connaissance des autres avis qu’une fois le devis signé.

Aucune fiabilité dans les soit-disantes réparations !Prix démentielA éviter

nous avons fait confiance à cet horloger pour une intervention sur notre comtoise ( cordes des contrepoids détériorées) ne trouvant pas d'autres horlogers disponibles) hélas ....devis exorbitant (1500€). N'étant pas de la partie nous avons fait confiance (devis avec toute une série d'intervention)la réparation a été rapide. nous avons demandé un règlement en 2 fois . Malheureusement les chèques ont été de suite encaissésfaites attention prenez le temps d'en contacter d'autresle mal est fait tant pis pour nous

Expérience très désagréable : laissé plusieurs montres pour une estimation de leur valeur et du travail de rénovation nécessaire, sans aucun devis préalable, j'ai dû régler la coquette somme de 800,00 € quelques jours plus tard pour récupérer mes montres.C'est de la pure escroquerie !!!

Fort désagreable mésaventure pour une réparation imaginaire d'une montre.Montre à -30€, révision 680€ !!!Abuser de la crédulité d'une personne âgée est lamentable !!!680€ !!!!Comment se regarder dans une glace !!!

mon épouse a partagé un avis négatif sur ce professionnel. Je le corrige compte tenu qu'après relance il est passé pour précéder au respect du contrat. En effet ce jour il est venu pour mettre la vitre prévue et à procéder à un réglage plis fin de la sonnerie. Par ailleurs il a remboursé une partie de la vitre compte tenu qu'il l'avait payé un coût moindre qu'annoncé verbalement lors du devis. Contrat rempli, toutefois je maintiens la vigilance au moment du devis pour simplifier les relations.