Espace Neliane

J’ai acheté une carte cadeau pour la fête des mères dans une ambiance chaleureuse. J’apprends aujourd’hui la fermeture du salon. Du jour au lendemain, sans pouvoir parler à quelqu’un au téléphone pour savoir ce que j’allais faire de mon bon cadeau. Comme si vous n’aviez pas pu tenir quelques semaines de plus pour honorer les personnes ayant des bons cadeaux.Pour un institut ne pouvant survivre depuis le Covid vous avez bien profité de la fête des mères puis des pères pour vous en mettre pleins les poches et partir comme des voleurs. C’est des nobles gens qui étaient fiers de faire tourner un institut local que vous arnaquez. J’ai la gerbe.

Quelle honte, j’ai acheté une carte cadeau il y a 3 semaines et évidemment je n’ai pas été informée de la fermeture de la structure. J’ai envie de vomir. Quel institut malhonnête . Je suis écœurée

Absolument génial ! Les massages sont d’une qualité incroyable et le cadre avec la vue à l’étage et magnifique.. vraiment un super moment. Personnel gentil et les prix sont correct. Nous reviendrons

Que de la nostalgie , avec de douces,mains,relaxant son corps humain.J'ai vraiment adoré cette bonne décontraction,et relaxation.Et du savoir faire adorable,pour une équipe adorable.Nb.Mon corps de 71 ans, a beaucoups apprécié ces massages aux huiles que j'ai choisis.Retourner ici?Bien sûr, que de temps en temps il le faudrai.En attendant, je CONSEIL ce formidable établissement .Le calme et sérénité sont Ici.

J’ai offert un chèque cadeau à ma sœur et il était dépassé de six jours, malheureusement le soin offert ne pourra pas être utilisé ! Je n’ai jamais été rappelé par le propriétaire pour trouver un arrangement ! Je crois que ça m’était jamais arrivé de rencontrer un commerçant qui dédaigne sa clientèle ! Un accueil téléphonique peu aimable et nous voulions nous offrir mutuellement un soin, je devais payer deux fois pour ma sœur, très déçue, le propriétaire devait m’appeler mais j’attends toujours….

Plusieurs massage réalisés là bas et jamais déçue !Personnel avenant, et attentif à nos attentes : on se sent en confiance, lieu très propre, collation très appréciée !Une vraie pause détente !Je recommande !

C'est une honte, ils ont empoché en avril 2023 une carte cadeau de 160€ valable un ans . Aujourd'hui j appel pour prendre mon rendez-vous et devinez quoi ? Fermé définitivement et ne prends pas de messages téléphoniques. Et??

Nous avions offert à ma femme un bon de soin de 142 euros pour son anniversaire, ayant été malade cervical covid cette année le bon était dépassé de 4 mois et aucune proposition d'étendre le bon ni remboursement.Merci à l'espace Neliane pour votre professionnalisme aucune compassion juste bon pour encaissé notre argent.

Reçue carte cadeau marqué validité JUIN 2023. (Aucune date précise) pensant que c’était jusqu’au 30 juin, au téléphone on me dit ok et on me donne un rendez-vous.Au rendez-vous on me dit que la carte est périmé et on me propose 20%.. bien gentil pour un soin qui est déjà acheté.Alors quand on voit les commentaires qui indique que la date est précisée, bien non. Et encore moins le système de prolongation. Bien dommage pour une carte périmé de 10 jours au final