Kiehl's Paris Le Marais

Bravo, quelle amabilité et professionnalisme ! Une commande téléphonique livrée 48 h plus tard avec un gentil mot manuscrit ! Ne changez rien, vous êtes au top !!!

Mes 2 expériences dans cette boutique ont été désastreuses. Je n’y retournerai plus jamais. La responsable du magasin, une femme, est hautaine et à peine aimable. Au lieu de vous expliquer comment recevoir les promotions, elle vous dit, sur un ton plus qu’arrogant, « vous aviez qu’à cocher la bonne case quand on a ouvert votre compte » tout en faisant autre chose. Je lui ai dit qu’elle pouvait être aimable, elle ne m'a pas répondu, ne m’a pas salué en sortant après avoir acheté pour 200 € de produits. Il faut dire que j’étais trop bien habitué à la boutique Tiquetonne avec la gentillesse et le professionnalisme de Raphael. Message pour vous Madame la responsable du magasin Khiels Francs Bourgeois. Vous devriez suivre des cours d’empathie, ils relancent le programme à l’école. Bonne journée, je ne vous salue pas et ne vous dis pas à bientôt.

Franchement… Madame mal aimable …on se demande ce que foutez dans ce magasin ! changez de métier .. à fuir littéralement…

Très très bon accueil, elle m'a bien expliqué et proposé un bon produit selon mes besoins !

Visite pour un diagnostic de peau qui c’est avéré être un moment très agréable et instructif. J’ai appris 1000 choses sur la peau et plus précisément la mienne grâce à Kevin merci pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Très bon accueil. J’ai pris un rdv pour faire un diagnostic de peau. Kevin a été très pédagogue et j’ai appris pas mal de chose.Je reviendrai dans quelques mois pour refaire un diagnostic et voir si ma peau s’est améliorée :)

J'ai été ravi de l'accueil chaleureux de Kevin et de son approche pédagogue lors du diagnostic de peau. Il a pris le temps de m'expliquer chaque étape clairement et de répondre à mes questions. Aucune pression pour acheter des produits, seulement des recommandations personnalisées. Une expérience formidable. Je recommande vivement !

Un grand merci à Kevin qui a été formidable ! Professionnalisme, conseils, gentillesse et surtout il nous a tout expliqué a ma maman et moi ! Je reviendrais le voir pour mes prochains achats ! Tellement rare d’être aussi bien accueilli !

J y était déjà à son ouverture en 2004. Toujours sympa d y retourner pour produits de qualité et personnel competent

Je ne connaissais pas cette enseigne. J'ai correctement été accueillie et renseignée. J'attends de tester les produits choisis