Hôtel Restaurant Spa Ostella

Excellent service, personnel très efficient, sympa, accueillant et à l’écoute. Petit déjeuner excellent. Propreté et confort des chambres et des espaces communs. Hôtel à recommander au 100%. Nous avons été ravis, voyageant à 4 avec un chien.

Nous avons été ravi par la qualité de cette hôtel, que ce soit au niveau personnel, restauration ou les chambres, tout était parfait. Nous avons passé un excellent séjour et nous recommandons fortement cette hôtel!

Nous avons été ravis de notre séjour dans cet hôtel. Il n est certes pas parfait, mais il y a tout le confort nécessaire à notre bien-être: une piscine et jacuzzi, un jardin féerique, une bonne literie, un super petit déjeuner, un restaurant très bon rapport qualité/prix et un personnel souriant, sympathique, serviable et de bons conseils pour vos excursions !! Je ne peux que recommander cet endroit, qui de plus est à 2 pas du centre de Bastia !!

Très bien, le personnel est agréable,serviable .Le restaurant dans un cadre agréable nous sert de délicieux repas.Le petit-déjeuner est complet, varié, frais. Il y en a pour tous les goûts. Je vous recommande les œufs brouillés un régal.La chambre avec un balcon vue mer. La literie est bien. La chambre claire et propre. Je recommande.

Hotel parfait, notre dernière nuit avant de prendre le ferry. Chambres très propres, personnel d'une grands amabilité, piscine, spa et jardin agréable et parfaitement entretenu. Mérite bien 4 étoiles. Merci à toute l'équipe.

Accueil très agréable et souriant par le personnel de l’établissementLe cadre est d’un luxe simple, sans ostentation, où il règne une atmosphère extrêmement reposante, baignée d’effluves orientales, au sein d’un parc tropical avec cascade, bananiers, palmiers,… les cabines sont une oasis de sérénitéRaphaella possède des mains de fées, est très à l’écoute du corps, son massage est à la fois doux et ferme, tonique et précis.Je suis ressortie du salon dans un état de lâcher prise incroyable, désorientée et impressionnée par sa « lecture », tirée des différentes formations suiviesUn grand moment de détente et de relaxationEncore un grand merci, Raphaella en espérant pouvoir renouveler l’expérience !

Toujours aussi bien accueillis merci Lydia pour votre patience et professionnalisme vous êtes une perle cet hôtel a de la chance de vous compter parmi leur personnelHotel calme et bien situé pour court ou long séjourA très vite

Nous sommes venus pour manger uniquement. Tout a été savoureux de l’entrée au plat. Les alliances de goût sont parfaites et subtiles. Nous nous sommes régalés avec des produits de qualité, et des propositions copieuses.Nous recommandons à 200% cette très belle adresse au service impeccable.

Etablissement d'un rapport qualité prix correct.L'environnement est typique d'une nouvelle zone d'activité, sans âme ni intérêt particulier.Le staff affecté à l'accueil, à l'entretien des chambres et au restaurant est souriant et très à l'écoute de vos attentes.Malheureusement, ce n'est pas du tout le cas du personnel affecté au centre de bien-être.Les visages sont fermés, ne sourient pas, les échanges verbaux à peine aimable.Nous avons donc renoncé à des séances de massage que nous avions pourtant envisagées.L'hôtel nous a offert une prestation dans ce service en compensation, mais nous n'avons pas souhaité l'utiliser.Pour terminer, notre départ s'est soldé par un gros couac.J'avais avisé la réception que nous partions à 03H45, mais l'information n'est visiblement pas parvenue au personnel de nuit.Constatant que la porte principale était vérouillée et que personne n'était présent à l'heure pourtant prévue, nous avons du utiliser des accès de salles situées côté jardin.Le personnel de nuit est arrivé alors que nous chargions les derniers bagages. Les échanges ont éte vifs, car ils ne voulaient pas reconnaitre leur erreur, me reprochant de ne pas les avoir contacté plus tôt par téléphone.

Super hotel pour commencer nos vacances en corse! La qualité du personnel est digne d’un grand hotel, et les prestations également: recharge de la voiture électrique offerte, accès au spa compris dans le prix de la chambre, chambre magnifique avec WC séparée…. On veut plus de chambres comme cela!!