Centre Médico-Dentaire - Chartres

J'y suis allé pour voir l'ophtalmologue pour un changement de lunettes. Le rendez-vous a été rapide, l'accueil et l'organisation sont tout à fait satisfaisantes. Un point noir tout de même, l'établissement n'est pas équipé pour prendre la carte vitale. Ce qui oblige à remplir soi-même une feuille de soin et à l'envoyer à la sécurité sociale. Cela faisait bien 15 ans que je n'avais pas fait cela ...

Même pas pu me faire soigner, tous les dentistes s’en vont fin septembre. Donc pas de soins possible pour le moment..aucun soins effectués, ni même un détartrage..Bizarrement je vais chez un autre dentiste, détartrage effectué, et nouveau rdv pour les soins.Fuyez ce centre dentaire si vous pouvez!!

Extrêmement déçue par ce cabinet et le manque de professionnalisme de la secrétaire que j'ai eue en ligne aujourd'hui.2 rdv avaient été pris sur le mois de juillet pour mes parents (personne âgée) depuis 3 semaines via Doctolib avec le Dr Sabrine SMIDA.Je reçois des notifications d'annulation sans explications. J'appelle le cabinet, je me fais rembarrer par la secrétaire qui est plus que désagréable et se permet de mal parler au téléphone ! Elle me dit que le Dr ne prend plus de nouveaux patients et qu'elle est en train d'annuler tous les rdv, que c'est comme ça et pas autrement et qu'on n'a qu'à chercher un dentiste ailleurs avec un ton plus que méprisant ! Je souligne le manque total de professionnalisme car lors de la prise de rdv ils étaient bien identifiés en tant que nouveaux patients et que s'ils décidaient de ne plus en prendre ils auraient à minima pu honorer les rdv déjà pris puis bloquer la prise de rdv sur doctolib plutôt que de faire perdre du temps à des personnes en attente de rdv. Elle m'envoie paître en me disant qu'elle se moque de mon avis et que je le partage, que ça vient d'être décidé et que je n'ai qu'à aller voir ailleurs !Cette secrétaire se permet donc de très très mal parler ! Elle se dit sûrement qu'elle ne prend pas de risque que ça remonte puisque les rdv sont annulés !!! Incroyable !

ATROCE ! Alors déjà sur doctolib ils demandent d’arriver 15 min en avance, dcp j’avais rdv à 9h45 je suis arrivé a 9h30 on m’a pris en charge que a 10h30. On me ramène dans une salle pour faire une radio qui dure même pas 2 min ensuite je suis prise en charge par la « dentiste » Iness ZARRAD qui me dit d’ouvrir ma bouche, je l’ouvre elle commence à taper partout ( meme à l’endroit où j’ai fais un pansement la veil) elle tape avec une sorte de pique de façon très violente, elle dit a ma mère que je me brosse «  pas les dents » alors que je pense que je les brosses largement plus que elle. Suite à ça elle me dit juste que elle peut rien y faire et que faut arracher 2 dents et que il y a bcp de petites carries. Ce qui m’étonne car en 1 mois j’ai eu au moins 4 dentistes qui m’ont dit que j’avais 2 carries et c’était tout ( rien de grave ). Ils m’ont expliqué que après les avoirs traités je mettrais un appareil dentaire, … etcVraiment elle nous parle de façon tellement rabaissant! 1h d’attente pour qu’elle regarde 10s chrono mes dents. J’ai passé plus de temps en radio que avec elleVraiment je vous recommande pas !!

Mon dentiste étant en vacances j'ai eu rdv avec le Dr Dias Peixoto en 24h pour une urgence. Elle est très professionnelle et très gentille. L assistante et la Secrétaire sont également très accueillantes, cabinet très moderne.

Aucun professionnalisme de la part de ce cabinet.Des secrétaires incapables de faire leur travail correctement !Un premier rendez-vous ou j’ai trouvé porte clause en me déplaçant sur place sans m’avoir préalablement prévenu que le cabinet était fermé!J’ai pris un second rendez-vous par téléphone pour 17h et arriver à l’heure du rendez-vous on me dit que c’était à 11h !Ce cabinet se moque totalement de ces patients !A fuir

Arnaque ! Centre Ophtalmo qui pratique la SURFACTURATION . .Je vais à une première consultation suite à diagnostic de début de myopie. On me dit que pour m’apporter la meilleur correction il me faut revenir avec un produit non remboursé (mais qu’il ne précise pas bien sûr) à mettre dans les yeux . Donc je reviens une seconde fois pour m’entendre dire: Mme vous avez 12 dixième aux yeux . Vous n’avez pas besoin de lunette ! Donc moi surprise , j’en suis à 75 euros de facturation , deux consultations et les yeux troubles pour me dire que tout va bien et en insistant un peu car ils sont assez agressif si on ne va pas dans leur sens , j’apprends que dès la première consultation Il avait vu que je n’avais pas besoin de lunette. Voilà pourquoi la seconde a été bâclée. J’ai consulté 2 secondes le soit disant ophtalmologue. Le temps de poser mon menton ! Incroyable mais vrai ! Et il a répété ce que la secrétaire lui a dit . Cette dame n a pas besoin de lunette ! Ils me font passer pour une personne venu pour une paire de lunette hors je suis la plus heureuse que tout aille bien mais deux consultations pour vous entendre dire ça ! On comprend vite l’entourloupe quand on voit l’ophtalmologue qui n’est pas apte à faire passer lui même la consultation. Le travail est fait en amont, lui valide ce que dit la machine et les secrétaires . C’est assez hallucinant quand on connaît ce qu’est un vrai ophtalmologue. J’espère que vos secrétaire sont payés plus que vous car deux consultations pour être sure que la personne voit bien , il est temps de prendre sa retraite ou se reconvertir loin des yeux ;)

Très bon accueil secrétaires attentionnéBonnes explications concernant les soins pendant et après le rendez-vous.Praticiens très à l'écoute et très compétents sans oublier les assistantes très rassurantes.Les locaux sont propres et accueillants.Je recommande ce Centre.

J ai eu un rdv sur doctolib pour une urgence avec le docteur Mohamed Belaid. Très gentil, doux et à l écoute il a vraiment su me rassurer.Les assistantes dentaires et accueil son très agréable également. Merci car je ne suis pas cliente et on m a vraiment bien traité.