Thuasne

Le confort au niveau du laisse à désirerIl s'agit d'une ortese du poignet bloquant le pouceTrès irritant

Les masques tissus achat en pharmacie très bad gamme !! Très inconfortable avec la barre en métal tout le log qui fait extrêmement mal et le système de mise en place du masque avec les élastiques en horizontal..en haut et en bas.. il aurait fallu les mettre sur les côtés pour les oreilles c'est bien plus simple pour la mise en place et plus hygiénique..horrible je déconseille, je retourne pour me faire rembourser les 4 masques sur 5.

La genouillère Genuaction ne tient pas très bien. Quand je fais du vélo, elle glisse souvent; en marchant, c'est encore pire. Mais au moins, elle maintient correctement la rotule.

BonjourJe viens de m’acheter une canne de préhension 80 cmJ’en avais déjà une que j’avais beaucoup apprécié ( elle a 25 ans )Elle comportait un trou dans la poignée permettant de passer un lien pour l’accrocher à un support ( poignée de portes par exemple )Celle ci n’en comporte pas ( a réfléchir ) quand nous utilisons ce genre de cannec’est parce que nous avons des difficultésMerci de votre retourBonne journéeBien cordialement

Au moins 13 ans que je vends dans mon magasin des produits thuasne et forcer de constater que les choses vont de mal en pire Je ne conseille pas aux professionnels de santé de travailler avec cette société car des qu'une difficulté apparaîtra elle ne vous soutiendra pas elle ne vous aidera pas et vous laissera dans une situation délicate préférant se recroquevillée derrière ses conditions générale de vente...J'aimerais vivement savoir en quoi vous rester à mon écoute".En tout cas moi j'en ai fini avec vous."

orthese du genou après 10 jours d'utilisation (170€)demande de prise sous garantie : pas de réponseappel téléphonique : il faut voir avec la pharmacie qui vous l'a vendue soit 1200 kms aller et retour, sinon appeler un transporteur. je dois la porter jour et nuit. La solution proposée : en acheter une autre en attendant l'expertise et un hypothétique remboursement.Bravo aux entreprises françaises. Sans autres commentairesSuite à mon appel, j'ai eu une interlocutrice agréable et compétente. Mon problème a été réglé en dix minutes et j'ai reçu 2 jours plus tard une nouvelle orthese.merci pour votre professionnalisme. Je revois ma note en conséquence

Je suis fidèle cliente depuis plus de 20 ans à la marque Thuasne et à la qualité de ses produits, apportant bien-être et confort.J'ai eu un petit souci avec des bas de contention, qui a été réglé rapidement. L'équipe est très réactive et à l'écoute de ses clients. Je remercie particulièrement Pauline pour son suivi impeccable, sa gentillesse, et sa chaleureuse attention.

Commande d une genouillère au prix de 500€ le 04.09.2023 livraison repoussée à mi octobre, et de nouveau repoussée à mi novembre. L aurais je pour Noël ???

Dans l’obligation de porter LYMPHATREX Expert manchon, lors de sa récupération à la pharmacie dès le 1 er jour du port je constate que les picots ne tiennent pas beaucoup ( je me donne 1 mois pour me faire un avis..) . Puis , comme prévu je le ramène le mois qui suit et ma pharmacienne contacte la société pour un retour car les picots ne tiennent pas du tout, et la conseillère de la société lui répond que s’il retourne à la société et qu’on doit le renvoyer à la @cliente » ce sera À SA CHARGE..C’est INADMISSIBLE car c’est un produit que je dois porter obligatoirement pour ma santé et non un produit de complaisance.. SOCIÉTÉ qui veut faire des bénéfices sur le dos des patients.. NE PAS PRENDRE CETTE MARQUE: THUASNE..

Des bas de compression médicale Venoflex à ne pas acheter. Très mauvaise qualité. Je suis enceinte et après seulement qq heures d'utilisation j'ai fait une allergie. J'ai jamais eu d'allergie de quoi que ce soit et là ma peau qui brûle.La ressemblance de silicone sur la partie haute des bas qui fait qu'ils tiennent sur la peau, m'a laissé des traces rouges comme si j'étais brûlée.( à savoir les alegernes qui composent cette substance transparente )Ça fait deux heures que j'ai enlevé les bas et la rougeur et la sensation de brûlure continue. Honte à vous Thuasne !