Orchestra SAINT BONNET DE MURE

Je suis revue suite à une très bonne expérience : de bons conseils pour les poussettes. Toutefois, j'y suis retournée hier après-midi, le mardi 31/10, j'ai été très déçu du service. La vendeuse au rayon siège auto était peu aimable et un manque de professionnalisme notable : ne se lève pas de son bureau, aucun conseil, retourne directement s'assoir, n'écoute pas la demande du client : propose des sièges autos hors budget et précise que les autres avec un budget moins sont dangereux et que si on souhaite prendre le modèle moins cher à vos risques et périls en gros ! Nous avons donc quitter le magasin sans aucun conseil. Nous avons sommes aller trouver des conseils dans un autre enseigne (en face)...

Très bon accueil. Large choix tant au rayon vêtements que pour les accessoires.Le vendeur au rayon poussette François a été très professionnel, d'excellent conseil, serviable et avenant.Je recommande +++

Un grand merci à toute l’équipe puériculture de l’Orchestra Saint Bonnet! Nous avions eu des supers conseils il y a quelques années sur notre ensemble coque et poussette, nous sommes revenus pour des conseils à la suite d’une casse afin d’acheter une nouvelle poussette. Plusieurs membres de l’équipe sont venus à nous spontanément pour trouver une solution. En quelques minutes ils nous ont proposé plusieurs solutions en pensant à notre besoin et avec une vraie envie d’aider! On recommande grandement ce magasin et surtout son équipe professionnelle, à l’écoute et pleine de ressources !

Extrêmement déçu de ce magasin.Cela m’étonne pas les commentaires.La caissière suivie de son je suppose aimable responsable qui agresse les clients et qui parle très très très mal! Je site (si vous êtes pas contente rentrer chez vous) et ceux accompagné de cris ou je lui demande gentiment de parler correctement en lui rappelant de rester professionnel. Cependant cela ne l’est a pas arrêté. Tout cela pour une carte de fidélité si je puisse dire fidélité qui en aucun cas nous permet de payer des cadeaux en commun. Merci à notre directeur orchestra qui a su nous écouter et à nos connaissances ou ont a pu appeler afin d’appeler à l’ordre des demoiselles mal polies.

A fuir!!! Autant la vendeuse croisé en rayon a qui j’ai demander un renseignement ma super bien renseigné et à chercher avec moi autant arriver en caisse c’était catastrophique!!! Aucun respect pour l’es clients aucun professionnalisme après avoir encaisser mes 200euros d’achat j’ai voulus refaire des achats dans ce même magasin le même jour son là refuser le passage de ma carte de fidélité à laquelle je paye l’adhésion à l’année sous prétexte qu’on ne peux pas passer la carte 2 fois j’ai jamais entendu ça de ma vie! Jamais eu de problème au autre orchestra la vendeuse me traite presque de voleuse et de menteuse en caisse elle cri parle fort et apel ses collègue en renfort comme ci jetait une criminelle!!! La criminelle a juste laisser plus de 200euro dans votre magasin j’en avait besoin pour mes enfants sinon je serais partie ailleurs!!! C’est dommage que cette employée salit autant cette grande enseigne que j’aime beaucoup!! Bref prochaines fois j’irais à au carré de soie j’ai jamais eu de problème avec eux.

Je suis très déçue de cette enseigne et surtout de ce magasin. L’hôtesse de caisse n’est pas professionnelle.

Je suis totalement satisfaite des services et avantages dont j'ai pu bénéficier grâce à ma liste de naissance. Je tiens également à remercier toute l'équipe d'Orchestra de Saint Bonnet de Mure, et particulièrement François, pour leurs conseils, leur disponibilité et leur réactivité ! Je recommande ce magasin et cette équipe à tout le monde ! Un grand merci !

ZÉRO ÉTOILES bien évidemment ! Personnel à revoir ils sont d’une politesse grandiose ( ironique ) j’avais l’impression d’être un extraterrestre qui vient pour acheter une poussette vu que je demander plus d’information que cela aller durer l’employer me dit j’ai fini ma journée de travail je vous laisse avec mon collègue et une autre qui se mêle en disant ah non on fait pas ça nous ! On est franchiser et alors ? C’est le magasin de ton … 10 fois elle m’a répéter ça bref à fuir Orchestra de st bonnet de mûre !!!!Orchestra carré de soie y’a pasMieux ils sont souriant et accueillantPersonnel à revoir le le directeur !!

Lieu que nous fréquentons souvent depuis la naissance prématurée de notre enfant. Nous avons donc l’habitude d’acheter des vêtements la bas. Le personnel est plutôt agréable rien à redire pour notre part. Excellent magasins très bien rangé. Je recommande.