Laptopc Store

Rien - aucun matériel livré pour du matériel attendu depuis 8 jours … promis 3 jour avant le 22 septembre donc le 19 septembre … A fuir.

A fuir! Ils mon envoyé un pc reconditionné qui ne fonctionne pas. Dès réception je le met à charger mais il ne charge pas. L'écran reste noir. Je les prévient ils me disent de rester appuyé longtemps sur le bouton marche. Je le fais (même si je trouve ça louche). Rien. Je les recontacte et là ils deviennent agressif en me disant que leur pc fonctionnait très bien en sortant de leur local etc... Mais j'aimerai bien qu'il fonctionne moi aussi j'en vais besoin pour travailler ! Quand vous les prévenez il nie et vous accuse de mentir. Heureusement que le service client cdiscount a sû prendre le relai. J'ai pu leur retourner le pc cassé et me faire rembourser. Honte à vous !

Vendeur à fuir absolument !!!! Même expérience que les précédents commentaires. J'ai commandé un PC sur la marketplace de Fnac. Le Pc est arrivé et était censé être de l'AZERTY sauf que celui reçu était un QWERTY avec des stickers sur les touches du clavier pour faire croire à de l'AZERTY. La batterie ne fonctionne pas donc impossible de travailler sans brancher le PC.Contacter sur la plateforme Fnac, ils ne répondent que lorsqu'il y a une réclamation ouverte et ils demandent de renvoyer le PC à mes frais au départ puis m'envoie un bon après plusieurs appels. J'ai retourné le PC et 2 semaines après j'ai toujours pas remboursement, celui qui décroche le téléphone dit toujours on fera le nécessaire puis ne fait rien.Entreprise d'arnaque à fuir absolument !!!

Cmd passé le 5/09 et appelez le 6 pour s’assurer que je recevrez mon colis le vendredi 9 …. Résultat , plus aucune réponse et délai non respecté du vendeur laptop pc store auprès de rue du commerce. Assumez de ma part que laptop pc store ne s’en tient pas à respecter les délais du marchand rue du commerce et dû client dès lors qu’il est payé c’est acquis pour lui et le reste ça lui est égal pour ce délai non respecté

Je tiens à vous remercier pour une expérience d'achat exceptionnelle. Le SSD que j'ai commandé est arrivé en parfait état le lendemain de ma commande. Votre communication a été excellente, et votre capacité à expédier l'article le jour même de la commande a été grandement appréciée.En résumé, tout a été parfait, du début à la fin. Merci encore pour votre professionnalisme.

Achat effectué le 18 octobre. Pc reçu avec 10 touches sur 12 (ligne « azerty ») qui ne fonctionnent pas ! Pc retourné de suite car juste les touches T et Y ne suffisent pas…. 3 semaines plus tard aucun retour de Laptoc. Pas de nouveau pc envoyé ni de remboursement effectué !

J'ai bien visité leur local à Fontenay sous bois ! organisation d'enlèvement pro, esprit d'équipe sublime et un service top. Rien à dire.

aucune étoile à FUIR ( j'ai été obligé d'en mettre une pour que le commentaire soit ajouté)je viens de commander un PC via le site de la FNAC que je n'ai jamais reçu.Avant le prélèvement le vendeur me répondait et m'a confirmé me livrer à une date précise ce qu'il n'a bien évidemment jamais fait.Aucun professionnalisme je suis étonnée du partenariat avec la FNAC qui est un site sérieux.je vous le déconseille vivement