Autosud 21

Ma belle mère a fait l achat d une voiture Renault Scenic 3, ayant eu un problème dessus après 1 an d'achat, le garage a pris en parti la totalité des frais des réparations. Toute l'équipe est a l'écoute des clientsGarage très professionnel je le recommande.

Franchement je comprends les mauvais avis. J’ai voulu donner une chance à ce garage car près de chez moi.La voiture était pile dans sa cote argus mais carrosserie vraiment très abîmée et sièges déchirés. Et comme dit dans plein de commentaires, voiture très très sale et non nettoyée, intérieur comme extérieur. Malgré cela, aucune négociation possible.Mais surtout nous sommes partis 10 minutes max pour l’essayer (normal quoi) et nous nous sommes fait clairement ENGUEULÉS de manière très agressive et suspicieuse parce qu’on était trop longs. Il nous a soupçonné d’avoir bidouillé sous le capot alors qu’on ne l’a jamais ouvert. On a vraiment pas l’impression qu’il voulait vendre sa voiture. On est repartis illico alors que j’hésitais à la prendre. J’ai carrément dû lui demander de se calmer et de ne pas s’énerver, pas rassurant ce monsieur…Rarement vu un vendeur aussi désagréable et impoli !!!

Achat d'un scenic3 bleu très propre. Contente de mon véhicule, bien reçu par les gérants et très compétents.Pour le moindre problème ils répondent toujours présent et trouve toujours une solution.Je recommande ce garage sans hésitation.

Gérant très honnête et arrangeur. J'ai été très satisfait.J'ai pu faire l'acquisition d'une BMW Série 3 en Août 2021. Le gérant a été très honnête avec l'état de la voiture (quelques légers défauts de la carrosserie qui ne se voyaient pas bien sur les photos, voiture qui roulait peu avec son ancien propriétaire), ce qui est un énorme + pour moi vu que j'avais 3 heures de route pour y aller.Sur place, il reste tout autant sympathique qu'au téléphone. J'ai pu négocier quelques trucs sur la voiture, et il m'a fait une reprise à prix plutôt avantageux de mon ancienne voiture.Quelques semaines plus tard, j'ai eu un petit soucis avec la voiture, une pièce qui n'est pas couverte par la garantie obligatoire, et le gérant a gentiment proposé de prendre en charge une grande partie de la facture.Globalement, je recommande.

J'écris ce commentaire pour vous faire part de mon retour d'expérience avec le garage Autosud 21 avec lequel j'ai conclu il y a environ 1 mois l'achat d'une Dacia Sandero essence + gpl de 2012 (1.2) de 90 000 km environ.Je me permets d'apporter un peu de nuances aux propos qui ont été tenus de manière assez injuste, je trouve, dans de nombreux commentaires négatifs sur ce garage.J'ai personnellement acheté ma première voiture auprès de ce garage pour 3800€.Avant de venir vous expliquer pourquoi je trouve que les clients ne sont pas fair-play avec ce garage, à travers les avis qu'ils mettent, commençons par les points négatifs constatés pendant l'essai du véhicule:- La carrosserie est abîmée à plusieurs endroits (rayée, principalement, rien d'enfoncé ou voilé)... Oui, c'est de l'occasion, ce n'est pas toujours rutilant, à quoi est-ce que vous vous attendiez?- La voiture est sale à l'essai mais... lisez le paragraphe suivant- L'embrayage est très haut, signe d'un embrayage à changer mais... lisez le paragraphe suivant- L'optique arrière droit est cassé, à changer mais... lisez le paragraphe suivantCEPENDANT, pour la vente, et sans aucun frais supplémentaire pour le client, le garage s'est engagé et a réalisé de nombreux travaux.Voici donc les points positifs que je peux noter pour cette vente:- Ménage en profondeur de la voiture- Changement de la courroie de distribution et la pompe à eau (cher en main d'oeuvre)- Changement de la courroie d'accessoire- Changement de l'embrayage- Changement de l'optique arrière cassé- Plein complet du véhicule en essence !Au regard de ce niveau de service, je trouve au contraire que l'on ne se moque pas de vous, et que vous en avez pour votre argent. Le vendeur nous avait bien spécifié l'ensemble des opérations qui seraient faites sur ce véhicule. Et cela en toute transparence car il nous a informés de lui-même que l'optique arrière était cassé, l'embrayage à changer, que la courroie serait faite si elle n'avait jamais été changée, tout ceci ayant été dit avant que nous ne lui ayons fait remarquer quoi que ce soit.Les véhicules sont donc proposés à la vente pas forcément toujours dans un état impeccable, certes, mais une fois que la vente et les termes de la vente sont conclus (discutez des potentielles réparations et changement avant de payer, ce serait ballot autrement), le travail est fait dessus, et pas des moindres (une courroie coûte facilement plus de 600€ à faire changer, je rappelle). Je pense tout simplement que pour rester rentable, le garage n'effectue que les travaux nécessaires sur les véhicules qu'il est certain de vendre. Vous vous doutez que ce choix permet de faire baisser les prix. Si vous voulez avoir un véhicule nickel dès l'essai, et être traité comme un roi / une reine, c'est que vous n'êtes juste pas au bon endroit.J'écris aujourd'hui ce commentaire car j'ai contacté le garage (environ 1 mois après la vente, donc), pour leur signaler un problème de batterie, qui ne fonctionnait plus, car n'étant plus capable de prendre la charge. La garantie de la batterie ne faisant pas partie des conditions obligatoires pour la vente d'un véhicule d'occasion, le garage n'était pas tenu de devoir me la changer. Et pourtant, le monsieur que j'ai eu au téléphone a fait un geste commercial en me faisant payer moitié prix le changement de batterie, main d'œuvre incluse. Un geste que je salue, et qui m'a motivé à poster cet avis sur le garage (en plus de la qualité de prestation à la vente): ces choix sont appréciés, sachez-le.Donc je suis désolé de le dire, mais je pense qu'une grosse partie des commentaires négatifs provient de personnes frustrées, qui aimeraient tout avoir sans aucun compromis, tout en payant peu, très peu. Je suis donc encore une fois désolé de devoir être désagréable avec vous, mais le monde ne fonctionne pas comme ça, et ce garage donne déjà beaucoup pour le prix de vente de ses véhicules.Merci encore aux équipes du garage qui m'ont également aidé pour la carte grise et le code de l'autoradio. Ne changez rien ! :)

Large choix de véhicules pour tous les budgets. Accueil au top et toujours avenant avec ses clients

Je trouve que les avis postés sont un peu exagérés. En effet j'ai acheté plusieurs fois des véhicules chez eux et je reviens à chaque fois. Les vendeurs sont arrangeant.On parle de véhicules d'occasions donc un minimum d'entretien est évidemment nécessaire.

Ce vendeur m'a vendu un véhicule qui n'était pas en état de vente avec de nombreuses anomalies, n'étant pas mécanicienne j'ai fais confiance! J'ai payé une 206+ beaucoup trop chère pour ce qu'elle valait, avec un moteur trafiqué et des trous dans la carrosserie. De plus la voiture était extrêmement sale. Avant l'achat, il était convenu que certaines réparations devaient être faites cependant c'est avec surprise que je me suis rendue compte plus tard que les réparations n'avaient pas été effectués. Il m'a même fait payé plus que le prix convenu. Gros arnaqueur.

Garage très professionnel, un bon choix de véhicules selon le budget. Le gérant est honnête et les véhicules vendus sont entièrement nettoyés (contrairement à ce que certains indiquent). Je conseille clairement