Crématorium

De l'empathie, du professionnalisme, des conseils... Un Grand Merci à toutes les personnes qui travaillent dans ce lieu et accompagnent les familles.

Je suis venu y'a pas longtemps, le responsable à été froid pas sympa aucune délicatesse, vraiment j ai été déçu.. Quand je suis sorti , dans le Bureau ça rigolé, que' manque de respect.!!!!!!!.... Et encore le responsable en sortant froid comme un defun.Ayez de la délicatesse, perdre un des sien c est toujours difficile.... Non je n aime pas ce service ma note sera de 000000000000000

Le contexte actuel ne permet que 18 personnes dans la salle, donc une douzaine restant dans le hall . M apercevant que la cérémonie commençait j ai toqué à une porte du personnel leurs demandant de bien vouloir retransmettre la cérémonie à l écran !!! Apparemment ce n était que 18 en tout alors que Les distanciations pouvaient être respectés le refus et le manque de discernement d un employé me sidère!!! Je vous passe les détails !!! Aucun respect au vue de la situation de la perte d une très chère amie !!!un vrai pro aurait pris la peine de laisser rentrer les plus proches d abords puis par un vrai discernement aurait accédé a notre requête !! Mais nous sommes tombés sur de vrais ingénieurs !!! Cette situation est à l image de notre pays!!!

Nous avons été très bien accompagnés et conseillés dans cette épreuve et dans les préparatifs des funérailles. Merci à toute l'équipe.

Juste pour direNotre maman a était accompagnéePar vousFormidableUne petite attention sur ses origines rochelaiseMerci

Mon père avait fait le choix d’une cérémonie à l’église et crémation. La crémation a eu lieu 2 jours après l’église, nous étions donc peu pour accompagner mon père mais la cérémonie a été très belle. La personne qui était là a été formidable. Le cadre malgré la tristesse est beau. Je repars le coeur léger par ce bel accompagnement. Merci

Nous sommes extrêmement déçu de cette prestation. Mon papa souhaité quelque chose de simple mais alors je ne m'attendais pas à ça!!Déjà nous n'avons eu aucun accueil le jour de la cérémonie.. nous attendions tous dans le hall d'entrée, sans savoir quoi faire..La Cérémonie était impersonnelle, mise à part appeler le défunt par son prénom.. c'est la seule chose!Le texte lu par le personnel est un texte bato qui je suis certaine est lu pour chaque famille qui viens rendre hommage à un proche..Aucune question n'est posé sur le défunt lors de l'organisation de la cérémonie, ce qui rend le moment encore plus douleur et gloque ".C'est triste de dire au revoir dans de telle circonstances !Le lendemain pour la réception de l'urne

Bon accueil très propre, merci

On connaît et on comprend le contexte sanitaire actuel.... Mais la logique de vos règles sanitaires sont elles incompréhensibles... Dommage que l'empathie et la délicatesse ne prennent pas le pas sur tout ça....

Merci merci pour votre aide, votre écoute et votre compassion !