Alter gestion immobilier

Mon expérience avec cette agence immobilière a été extrêmement décevante et je déconseille de faire appel à leurs services.Plusieurs interlocuteurs différents ont géré notre dossier sans transmettre toutes les informations, ce qui a créé une confusion totale. Pendant plusieurs jours, j'ai tenté de les joindre mais je n'ai reçu aucune réponse de leur part.De plus, on nous a donné de faux espoirs en nous faisant miroiter une possible location sous condition d’augmentation. Malheureusement, à la fin, notre demande de location a été refusée. Cette situation m'a fait perdre un temps précieux et a généré une frustration considérable.

Agence à fuir.Explication de ma situation : Je fais une première colocation à deux, mon colocataire part et je trouve un nouveau colocataire. Je décide de partir, réclamant donc ma caution de 900€.On m'indique qu'on ne me la rendra pas, que l'argent sera versé à l'autre colocataire. Quand j'explique que je ne suis pas en bons termes avec ce même colocataire, on me dit gentiment que ça ne les regarde pas, et que je ne serai pas prévenu lorsqu'ils lui verseront ma caution. Sympa de passer par une agence pour au final se retrouver avec + de problèmes qu'avec un particulier. Au final effectivement, je me retrouve aujourd'hui soit presque un an plus tard, a m'embrouiller avec ce même colocataire car il ne veut me rendre que 250€ sur 900€. Sa mauvaise foi n'est certes pas du ressort de l'agence, mais c'est tout de même fou de se dire que mes 900€ sont donnés à quelqu'un en fait ce qu'il veut légalement parlant.Seconde remarque : A l'arrivée dans l'appartement, les anciens locataires l'avaient laissé dans un état plus que discutable : moisissures dans le congélateur, casseroles/poêles défoncées et inutilisables, plaques très sales, joints de douche inutiles.Enfin dernière remarque : la réactivitéLe lave linge tombe en panne, il aura fallu environ 5 semaines pour enfin avoir un nouveau que J'AI commandé avant d'être remboursé, encore une fois, très utile de passer par une agence. Et autant dire qu'un geste commercial n'était pas même envisagé alors qu'on parle d'un appartement meublé.En bref quand on n'a pas envie de faire son métier mieux vaut laisser la place à de réels professionnels.

Syndic très professionnel, toujours à l'écoute, réactif et accueil téléphonique irréprochable avec le sourire. Nous avons eu de nombreux dégât des eaux à gérer sur une copropriété et Monsieur SMAIL a toujours répondu présent.

Je regrette le manque de sérieux et de professionnalisme de l’agence. La mauvaise gestion de mon dossier m’a fait perdre du temps et m’a démontré qu’il valait mieux ne pas avoir à faire à cette agence et son équipe.Mes interlocuteurs n’étaient pas joignables, m’ont transmis de mauvaises informations et ne se transmettaient pas les informations concernant le dossier entre eux, un désastre.

Très satisfaite de l'intervention de Mr Kourtely, mon interlocuteur pour la mise en location de mon bien. Très professionnel, très efficace : la location s'est faite en quelques jours. Je recommande Alter Gestion Immobilier, dont je suis cliente par ailleurs dans le cadre du syndic de mon bien en copropriété.

Syndic très professionnel, très compétent et expérimenté, disponible et bien organisé, fiable, dynamique, sérieux et aimable. De plus, il choisit fort bien les entreprises dont la copropriété a occasionnellement besoin. Que demander de plus ? Je n'ai jamais rencontré, en plusieurs décennies, de syndic aussi remarquable.

Je tiens à remercier l’agence alter gestion et tout particulièrement Mr Adel KOURTELI pour sa disponibilité ainsi que son implication dans la location de mon appartement.Effectivement, grâce à ces services mon bien a était loué rapidement, me proposant plusieurs dossiers solides permettant d’assurer une location sereine.Il a su répondre à toutes mes interrogations concernant la location ainsi que la gestion de mon bien locatif ( première achat ).Encore merciJulien TORRES

BonjourJe connaissais déjà Alter Gestion Immobilier-Syndic" : au fil des ans

C'est la première fois que je me trouve confrontée à une agence aussi incompétente.Nous avons attendu une réponse pour notre dossier de location pendant 16 JOURS, malgré de multiples relances !Cette agence fait à la fois perdre du temps aux locataires dans leurs recherches, et de l'argent aux propriétaires dont le bien n'est pas loué rapidement.Inadmissible.