VALENCE AUDITION - Michel MATHIEU - Audioprothésiste D.E. 100% indépendant depuis 2010

Les meilleurs ! Bienveillance et écoute , professionnel et disponible…. Les yeux fermés !

Ce que j'apprécie aussi c'est que M.Mathieu est très disponible aussi après l'achat, lorsqu'il y a des questions, ou de petits réglages; il donne RV rapidement et prend ensuite le temps de montrer et ré expliquer ce qu'il y a à faire. On se sent vraiment bien accompagné, c'est précieux. Merci Mr Mathieu!

Depuis des années , je porte des appareils auditifs et je fais le suivi , dans le cabinet Valence Audition , par l'audio prothésiste Mr. Michel Matthieu.Je suis vraiment content et satisfait !Si vous en avez besoin je vous conseille d'aller le voir.

très bon contact avec sa clientèle, donne toujours de très bon conseils, passionné et à toujours les bon mots pour nous redonner confiance. Tout mon suivis ce passe super bien, je recommande fortement

Lors de la première consultation, M.Mathieu consacre du temps à faire découvrir l’anatomie de l’oreille sur l’écran de l’ordinateur en donnant des explications nombreuses, claires et précises ; puis il vous fait découvrir vos tympans et la fonction de chaque partie l’oreille.Cette partie d’information générale m’a énormément intéressée car j’ai pu poser des questions.Ensuite il a procédé aux tests auditifs, oreille par oreille, et chacun peut s’apercevoir de sa perte d’audition ; l’appareillage est proposé et dans les cas d’une acceptation, il faut une consultations chez un ORL.Il se charge de la prise de RDV sur Doctolib ce que j’ai bien apprécié.Un autre RDV est fixé pour le lendemain de la consultationLors de la consultation suivante, après la prescription de l’ORL il prend un long moment pour détailler les différents appareils auditifs, leurs car stériques, les comparatifs et les tarifs et le suivi pendant 4 ans.J’ai eu le temps de choisir et le modèle retenu est installé avec tous les éléments nécessaires y compris pour regarder la télévision.Je repars donc « équipée » mais avec le RDV sous 8 jours pour très vite vérifier mon ressenti et appliquer de petits (dans mon cas) réglages.Il répond à toutes les petites questions que je me pose et j’ai des relations très confiantes et cordiales.Pourquoi tous ces détails ? parce que j’étais un peu craintive vis-à-vis de ce changement de vieJe me suis trouvée parfaitement rassurée respectée et accompagnée.Monsieur MATHIEU est un grand professionnel plein d’attentions et de gentillesse.Je veux absolument lui adresser tous mes remerciements pour son accueil, son enseignement, et bien sur sa compétence.Avec toute ma gratitudeMarie

Appareillé le 12 janvier 2023 par Mr MATHIEU Michel. Très professionnel qui trouve la solution à notre handicap. Lui et son équipe très accueillante.Merci pour votre gentillesse.Usclat Jean-Marc.

Excellentes explications pour le choix des prothèses auditives adaptées à ma perte d'audition. Très bon suivi pour arriver à une correction optimale. Maison très sérieuse. Je suis totalement satisfaite.

Très professionnel et compétent. Passionné par son métier.Accueil parfait et à l'écoute.À recommander +++

J’écris pour ma maman. Elle le connaissais avant qu’il ne s’installe sur Valence et elle l’a suivi. Très professionnel, à l’écoute, attentif a tous les problèmes que l’on peut avoir avec des appareils d’audio prothèse. Les rdv sont respectés, parking devant le magasin. Son épouse et secrétaire est très aimable et de bons conseils. Le magasin dispose de tout le matériel nécessaire. Elle le conseille vivement.

Je suis très satisfaite ! Accueil et prestations très satisfaisants ! Rendez-vous rapides, explications nombreuses et dans le calme. Merci !