REGIVISION - SIVOM ALGRANGE-NILVANGE

Une honte tout simplement...une facture énorme pour des coupures de réseaux régulières...je pensais que le monopole était interdit??? Visiblement pas dans la vallée de la fensch!Fin d abonnement en août 2022, janvier 2023 la caution n est toujours pas remboursée..Service public déplorable. De plus injouable téléphoniquement. Vivement la fin!

Super service, le meilleur des opérateurs pour notre domicile à Algrange. Intervention très rapide si besoin, techniciens très compétents et aimables !

Ca fait quelques temps qu' ob etait abonné .tant que tput va bizn ca va bien des qu' il y a des soucis ca peut prendre du temp pour le premier rendea vous zn intervention et plus si ce n zst pas reparable de suite

Impossible, je dis bien IMPOSSIBLE d'avoir une personne qui répond au téléphone. C'est tout bonnement incroyable. Je dois poser une journée de congé pour aller sur place, sinon c'est totalement impossible de les joindres.concernant le réseau, j'étais content les deux premières années, ensuite le réseau s'est littéralement dégradé. soit le débit n'atteint pas les 100mb (que je paye 55 € tout de même .... jamais vu plus chère ailleurs) soit je suis déconnecté régulièrement, soit j'ai une latence incroyablement élevée ... bref c'est totalement instable.Je ne sais pas ce qui est pire... si c'est l'instabilité du réseau ou la non disponibilité des agents lorsque l'on appel.si vous pouvez aller chez d'autres opérateurs .... fuyez !!

Bien reçu par la personne a l'accueil qui a su répondre a mon soucis

J’ai mis 1 étoile bien parce que on est obligé. A FUIR ABSOLUMENT !!! vous payez une prestation tout les mois alors qu’il y a des coupures tout les mois le débit est nul vous ne pouvez pas avoir plusieurs appareil connecter en wifi car le réseau est bancale tout comme les employés de cette régie , ce sont des voleurs ça fait un an que je cours après un remboursement de 150€ qu’il ne m’ont toujours pas versé, ils ne vous rembourse pas la location de modem et ont continué à me prélever après résiliation du contrat d’où le remboursement que j’attendais DE LEUR PART. A BANNIR JE DÉCONSEILLE FORTEMENT !!!

Depuis des années propose des débits réduits a prix exorbitants, maintenant qu'ils ne sont plus seuls et qu'une concurrence est arrivé sur le marché,ild se permettent de saboter les installations des usagers .

Je suis pour faire travailler mais les locaux mais la ce n'est plus possible. Tous les jours, tous les jours il y a des coupures, sans parler des jours où le débit fait de véritable montagnes russes...je paye 55 euro depuis 7 ans et ça n'a jamais été aussi injustifié qu'aujourd'hui...je vais faire le nécessaire pour changer d'opérateur le plus vite possible même si c'est à contre coeur !

Bonjour, je tiens à vous informer que cela fait bientôt 3 ans que je suis chez eux et je paye l'abonnement à 100Mo/s. Il n'y a pas eu un seul mois de l'année sans qu'il ait des problèmes de connexion, je parle de longs moments d'attentes sans internet ou bien de longs moments avec une latence très élevée, cela devient insupportable surtout lorsqu'il y a du travail (notamment en visioconférence) bref, actuellement j'écris ce commentaire en 4G, je ne recommande absolument cet opérateur, à fuir absolument !