Clinique d'imagerie médicale (GROUPE DU MAIL)
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19 Av. Marie Reynoard, 38100 Grenoble
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Fonctionnalités
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Ascenseur accessible en fauteuil roulant
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- Toilettes
- Rendez-vous obligatoire
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
- Nouveaux patients
Avis recommandés
Jos J
09.02.2024
Clinique d'imagerie médicale (GROUPE DU MAIL)
Très bon accueil de la secrétaire au médecin. Gentillesse et douceur de la manipulatrice radio, ainsi que du médecin. Efficacité et rapidité du circuit administratif bien que les bornes d'enregistrement à l'entrée peuvent paraître complexes et impersonnelles, mais heureusement relayées par le sourire d'une secretaire pour le dossier, en tout cas celle qui m'a reçu ce jour là.
Isabelle Kunart-rocle
24.01.2024
Clinique d'imagerie médicale (GROUPE DU MAIL)
Parcourt jusqu'à l'examen très bien expliqué des bornes d'accueil jusqu'à la salle d'attente pour mon examen avec la direction des bandes de couleurs au sol et l'indication sur les tickets , on m'a prise à l'heure sans attente et le personnelle à était très agréable.Je suis contente de mon examen passer au groupe du mail.
Caroline Blau
20.01.2024
Clinique d'imagerie médicale (GROUPE DU MAIL)
Merci d'avoir enchaîné le grand frère après le plus jeune. Deux ados autistes que vous avez su prendre en charge avec une grande délicatesse. Encore merci. Chaque année les mêmes examens et chaque année je sais que les examens seront faits dans de bonnes conditions et en confiance. Juste un petit bémol les examens a revenir chercher 4j après sur place car il nous faut les imagerie imprimées de bonnes qualités.
Catherine
19.01.2024
Clinique d'imagerie médicale (GROUPE DU MAIL)
Examen réalisé a l'heure. Accueil informatisé pouvant être amélioré au niveau du scan des documents. Facturation rapide repartie avec images compte rendu reçu par mail dans la soirée . Parcours rapide et fluide compte tenu du nombre très important d'examens réalisés par jour . Merci
La Fee Marie
08.01.2024
Clinique d'imagerie médicale (GROUPE DU MAIL)
J’ai été reçu pour un scanner. La jeune femme a été très douce, sympathique et souriante. Très à l’écoute de mes problèmes et m’à aidé à me relever
Céline Fuhrmann
21.12.2023
Clinique d'imagerie médicale (GROUPE DU MAIL)
Pas sérieux ! Je passe mon examen, je suis donc en sous-vêtements, et je croise le prochain patient en repartant à la cabine dans cette tenue ! De plus , les résultats d’examen n’ont pas été envoyés à mon médecin traitant (le prescripteur) . J’ai mis plus d’une semaine à réussir à joindre quelqu’un au téléphone (à raison de plusieurs appels par jour et l’appel qui coupe au bout de 10min d’attente, ainsi qu’un message laissé sur le site), et on me dit que je dois imprimer moi-même mes résultats pour mon médecin puisqu’ils ne prennent pas les mails! Le tout pour 40euros de dépassements d’honoraires !
Noémie Villard
12.12.2023
Clinique d'imagerie médicale (GROUPE DU MAIL)
J'ai essayé plusieurs fois d'appeler sans personne qui répond, quand j'arrive à avoir quelqu'un au téléphone la personne me dis que je me suis trompé qu'il fallait taper sur 1 au début et raccroche. Je me retrouve à devoir encore attendre le lendemain puisque bien sûr le temps de refaire le numéro et de taper sur 1 la musique d'attente s'arrête car il est 18h et c'est la fermeture.Un peu plus de politesse avec un bonjour et une meilleur prise en compte ne ferais pas de mal...
Luxx Firefly
03.12.2023
Clinique d'imagerie médicale (GROUPE DU MAIL)
Un peu d'appréhension car je n'ai pas fait de radiographie depuis des années. La borne numérique à l'entrée fait un peu peur il faut bien l'avouer (et pourtant je suis jeune et je connais bien le milieu du numérique puisque c'est mon métier) mais les indications affichées à l'écran restent tout de même compréhensibles et claires. Heureusement, de vraies personnes physiques sont là pour vous aider et un grand merci à elles car rien ne remplacera le contact humain. Finalement le tout numérique n'est pas forcément nécessaire partout et il est parfois plus simple de tendre un papier que de passer 2min à essayer de le scanner (c'est plus économique et étonnamment plus rapide qu'on ne le pense) Un grand merci à toute l'équipe.
Céline GATTA
20.11.2023
Clinique d'imagerie médicale (GROUPE DU MAIL)
Clinique d'imagerie très compétente. Je suis dans ce centre depuis de nombreuses années. Toujours bien accueillie pendant les examens. A l'écoute. Examen rapide sans trop d'attente. Parfait. Je recommande
Claire Wilmotte
18.11.2023
Clinique d'imagerie médicale (GROUPE DU MAIL)
Bon accueil. pas facile d'utiliser les bornes sans aide. le temps d'attente peut être long selon les examens à faire. Le temps d' attente au téléphone peut être long selon les horaires d'appel.
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19 Av. Marie Reynoard, 38100 Grenoble
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