Dr Bossert Philippine

Pour le Dr Bossert 5 étoiles mais pour sa secrétaire 0 donc je note 3 étoiles.Je m’explique :Je sors de la consultation pour mon fils.Je suis avec mes 3 enfants : 3 ans, 5 ans et 7 ans.La secrétaire arrive et me demande de laisser mes filles de 5 et 7 ans, seules dans la salle d’attente le temps de la consultation. Je refuse, elles sont évidemment trop petites pour rester seules ! Elle me dit alors qu’il faudra ouvrir les fenêtres car la salle est « petite ». En entrant dans cette « petite » salle je m’aperçois que c’est aussi grand qu’une classe d’enfant où on y mets 26 élèves. Au passage elle râle en ouvrant les deux fenêtres, je lui redis donc que je ne vais pas laisser mes enfants seuls. C’est logique, nous sommes en temps de covid ok, je veux bien donc que certaines mesures soit prises, comme les masques et les lavages de main, mais séparer une mère de ses enfants… c’est n’importe quoi ! C’était notre premier et dernier rendez-vous, uniquement pour l’accueil, le ton et l’impolitesse de cette secrétaire nous ne reviendrons pas voir le Dr Bossert.- Pour ce qui est de la consultation avec le Dr : très bien mon ce 1er rdv bucco-dentaire.Donc Mme la secrétaire médicale : si vous ne supportez les enfants, allez dans le bureau et laissez le Dr Bossert les accueillir.

Personne très agreable, très douce et professionnelleC est un plaisir de venirSans oublier son assistante

Accueil chaleureux et rendez-vous rapide pour une urgence. Très professionnelle et attentionnée. Encore Merci.