Bershka
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- Cartes de crédit
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- Paiements mobiles NFC
- Retrait en magasin
- Ascenseur accessible en fauteuil roulant
Avis recommandés
AnasBak
16.02.2024
Bershka
Je suis aller avec mon amie malgré que je n'y connais rien en mode ou vetements,et on a etait merveilleusement bien assister par une jeune demoiselle blonde, elle merite une promotion pour ses services et son professionalisme.
Antoine FOUCHE
04.02.2024
Bershka
Venu le lundi 23 octobre pour un remboursement, très mal reçu par une vendeuse à la caisse. Un niveau d’exigence et d’accueil déplorable.
M KATE
03.02.2024
Bershka
Samedi 16 septembre 2023 après-midi, cabines d'essayage fermées j'ai jamais vu ça, pour le paiement une seule caissière donc une queue pas possible, au bout de 20 minutes une deuxième employée a daigné ouvrir une deuxième caisse mais en étant très désagréable, elle oblige de donner son numéro de téléphone sans explication, pour enfin répondre que le ticket a été envoyé par SMS..... Magasin à fuir !!!!
lydia menasria
03.02.2024
Bershka
Les caissières sont tellement désagréable et arrogantes, elles ne rendent même pas le sourire, déjà que j'ai acheté un pull qui a était affiché sur l'étiquette à 7,99€ mais qu'il est passé à 9,99€, j'ai fais confiance et je n'ai pas vérifié le ticket mais après 3-4 jrs je me rends compte de la différence alors je me suis dis c'est pas grave heureusement j'ai encore le ticket de caisse et l'étiquette j'ai pensé que je pouvais être rembourser sans problème mais à ma surprise la caissière appelle sa responsable qui m'annonce qu'elle ne peut pas me rembourser car je ne suis pas revenue le jour même!! alors qu'à la base c'est de leurs fautes et surtout que j'ai toutes les preuves avec moi, franchement hyper déçue...
sacha Barthe
25.12.2023
Bershka
Samedi 20 septembre 2023 , à 18h00 les cabines d’essayages sont fermées ! Alors que le magasin ferme a 20h00 pour la clientèle. L’explication de la responsable. ( sûr un ton désagréable) «j’ai du personnel absent, je vais pas mobiliser une personne aux cabines alors qu’il y a plein de vêtements à ranger ! Sinon je préviendrai pas a ranger mon magasin pour 20h00 »Conclusion : d’une part :la contrainte technique du magasin est reportée sur le service client !Et deuxièmement, aucune considération pour la satisfaction du client!
kuromikt
23.12.2023
Bershka
je suis venue des tonnes de fois dans ce magasin et fait plusieurs achats, je trouve les vendeurs désagréables.aucun geste commercial: des achats à + de 150€ et ils ont dit non pour offrir le sac à 15 centimes... je sais qu'il y a une politique mais quand même !!!!une autre fois un article était mal rangé (5 mêmes articles mal rangés c'est quand même bizarre !!), j'allais l'acheter car dans les promos et vu à quel point les vêtements sont chers, pour une fois ça valait le coup. ils ont voulu me faire payer au prix fort l'article donc je leur ai expliqué qu'il était rangé avec les autres dans les promos mais ils ont commencé à s'énerver en me disant que je disais n'importe quoi !!!bref, je ne recommande pas
Marie-Laure Cannillo
19.11.2023
Bershka
Ne pas pouvoir accompagner sa fille de 13 ans en cabine, c'est inadmissible. Sans parler du fait que je préfère voir ce que je paye, ou est le plaisir du shopping si on ne peut pas avoir l'avis de son accompagnateur que ce soit sa mère ou une amie ? Je pourrais comprendre qu'on limite a un accompagnateur, mais là c'est vraiment abuser. A croire qu'on nous pousse vraiment a l'achat en ligne...
Rose Spinella
19.11.2023
Bershka
J'accompagne souvent ma fille qui y trouve son bonheur...mais une seule caisse ouverte avec une queue pas possible et personne ne vient en renfort....c'est vraiment désolant...du coup les articles ont été reposés !
Lina Mercot
19.11.2023
Bershka
On va ce 24/08 au magasin à l’ouverture : les cabines d’essayage sont fermées et on nous dit qu’elles ouvriront à 11h00…A 11h30 on y retourne, les cabines d’essayage sont toujours fermées !!! On nous dit de voir avec la responsable.Réponse de la responsable : il manque 3 personnes alors les cabines resteront fermées !!! Ce n’est pas comme si plusieurs personnes étaient occupées à déballer des colis et qu’une de ces personnes auraient pu s’occuper à la place des cabines!!! Aucun sens de la clientèle !!A FUIR au vu des nombreux avis négatifs et du problème récurrent de fermeture des cabines !!!
Céline PERARD-LAROYE
14.11.2023
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Très mal reçue aux cabines d'essayage.La femme blonde n'a pas décroché seul un sourire, râle à tout va. Et pour éviter de se faire comprendre par les clientes, parle une langue étrangère.
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