Western Union & Currency Exchange - Interchange

C’est quand même incroyable ! Les gens se demmerdent pour arriver avant 19h mais non les agents disent que c’est fermé alors qu’il y’avait une personne dans la fil ! Vous savez pas si l’argent que les gens dépose ou retire est vital. Le minimum serait de respecter les horaires de service ! C’est un total manque de respect et de professionnalisme ! Vous devez avoir honte de votre salaire à la fin du mois !Les avis ne servent à rien, depuis que les gens se plaignent on a vu aucune amélioration ! A croire que le service client vous importe peu!Ça ne coûtera rien mais ma petite personne n’utilisera plus vos services et je vais y inciter mon entourage malgré que nous restions car c’est l’habitude . Il y’a de bien meilleurs services ailleurs avec un personnel respectueux un minimum !

L'agence ferme à 18h45. Car les personnels sont pressés de rentrer chez eux. J'ai voulu seulement acheter 50 dollars canadiens. L'agence est avant l'agence est fermée avant l'heure j'ai même supplié les filles rien et réponse très méchante

Cette agence Western Union est situé dans le centre commercial autoshoping de val de Fontenay Auchan. Il y a beaucoup de monde pour cette agence surtout en fin de journée. Les gens qui sont dans la queue sont insatisfaits et ecrivent des avis négatifs. cette agence devrait fermer au moins ça donnerait un sens aux avis pas vraiment justifiés.

The worst customer service a long shot! First, the woman who works there told me they did not offer the service I asked for (wiring cash to a US bank account). I had inquired by calling first so I knew she was wrong. Then she did say it was possible but changed the required conditions 3 times during the span of our conversation. Last, she refused to do the transaction because we do a lot of mistakes with these transactions and our customers are unhappy. Hence

Manque de professionnalisme. Ça discute entre eux et pianote sur ton téléphone alors qu on attend d etre servi après avoir communiqué les informations demandées. Ça parle recette etc. Pour les salariés qui travaillent à proximité du centre commercial je déconseille !

Si je pouvais mettre 0 étoile je l'aurais faire .Franchement c'est une caisse à éviter.Les agents super mal polies et la lenteur du service qui ne dis pas son nom .Après 3 essaies dans cet point plus jamais jy mettrai les pieds .

A FUIR. Plus jamais je n'effectuerai de transfert via cette agence. Accueil 0 - Amabilité et politesse 0 - Prestation 0. Les agents engueulent les clients, rigolent entre eux alors que des clients attendent. A croire c'est leurs argents que l'ont transfère à nos proches. Ont payent des frais en même temps que nos transfert donc respectés vos clients et soyez plus aimables.

A eviter, agence pas sérieuse, a 18h30 ils ferment dejà alors que les horaires de fermeture sont de 19h15. L'agent nous agresse en nous disant qu'il prendra personne d'autre car il a annonce qu'il fermait. Bref des fénéants dans cette agence, sans parler de la lenteur car j'ai attendu comme d'autres clients derriere moi pour qu'il nous annonce à 18h45 qu'il ne prendra plus personne après la dame devant moi, qu'on pouvait attendre, il prendrait personne. Bref a bannir...

Incroyable la non des compétences des guichetiers. Les horaires ne sont pas respectées et les explications des salariés sont juste ubuesques « les collègues ont envie de partir donc nous sommes en manque d’effectifs… » juste incroyable. Horaire de fermeture 19h, sur l’affiche, mais en réalité 18h25 fermeture guichet. Pas d’accueil, ultra agressif aucune empathie. Fuyez les amis !!!!!!!!