Louis Vuitton Bordeaux

J'ai récemment eu le plaisir d'être assisté par la talentueuse conseillère clientèle Elisa à la boutique Louis Vuitton de Bordeaux, et je ne peux qu'exprimer ma totale satisfaction.Avec une expérience de plus de 20 ans dans le domaine, Elisa a su rendre mes achats des plus agréables. Sa connaissance approfondie des produits et son sens aigu du style ont véritablement fait la différence. Elle a pris le temps de comprendre mes préférences et a fait preuve d'une réelle détermination pour me dénicher la pépite rare qui correspondait à mes attentes.Je recommande vivement Elisa à tous ceux qui recherchent une expérience shopping exceptionnelle. Sa passion pour l'univers de la mode et son engagement envers la satisfaction du client en font une conseillère hors pair. Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés pour trouver le bijou parfait, que ce soit pour vous-même ou pour un cadeau spécial.Merci encore, Elisa, pour votre professionnalisme et votre dévouement. Vous avez définitivement gagné un client fidèle.

Ma femme m’a offert un bracelet Place Vendôme il y a quelques mois. Ce bracelet subit une légère oxydation (il devient légèrement « rose » sur la partie métallique).De passage sur bordeaux je décide de demander conseils à la vendeuse pour savoir s’il existe un produit ou si l’oxydation est normale.C’est alors qu’elle nous a répondu de façon méprisante comme si nous avions acheté un bracelet de pacotille, et en ajoutant : « vous n’aviez qu’à acheter de la joaillerie ; au moins vous n’auriez pas ce problème. Et puis c’est pas parce que vous l’avez acheté à Paris Place Vendôme que ça changera quelque chose »Clairement ce n’est pas ce qu’on attend de cette marque.Nous ne retourneront jamais dans cette boutique.L’image de LVMH n’est pas représentée par ce type de personnage.Déçu !

Très belle expérience client comme d’habitude ❤️ J’ai adorée l’accueil et le temps accordé par le vendeur qui est très sympathique.Des clients satisfaits de la boutique de Bordeaux.

Cela fait des années que j'avais boycotté ce magasin après avoir été très mal reçue. Et cela fait énormément plaisir de voir qu'enfin il y a du personnel agréable. Donc niveau relationnel rien à dire, vendeuse à l'écoute de la recherche du client. Petit hic l'article que je voulais essayer n'est pas disponible à Bordeaux, et il faut l'acheter pour le faire venir et nous sommes remboursé par la suite si nous ne le prenons pas. Je trouve ça dommage que les stocks ne puissent pas être approvisionnés sans faire l'avance des frais. Il faut donc aller à Paris ou avancer l'article, alors que dans d'autres enseignes de luxe présente sur Bordeaux je n'ai jamais eu à avancer l'article qui venait d'une autre boutique en France.

Un grand moment de très grande solitude a attendre au moins 20 mn devant l’étale des châles ….20 mm a attendre devant la porte …bref 40 mn en tout pour une maison de luxe c’est moi ou ça fait beaucoup…je tiens à préciser que j’ai lancé plusieurs regards aux vendeuses présentes mais bon j’étais clairement moins intéressante comme cliente que celui qui voulait un sac introuvable à lui livrer a l’aéroport avant son départ …c’est dommage très naïvement je pensais que mon expérience même pour une petite pièce serai vraiment au top ça a pas été le cas ….c’est dommage ..

J'adore ce magasin...à ma dernière visite j'ai rencontré une super conseillère,Nathalie...on voit bien qu'elle aime ce qu'elle fait et n'est pas seulement là pour vendre..merci bcp.

Une expérience qui s’est très bien déroulée avec un accueil au top de Nathalie qui a su être à l’écoute et aux attentes de mes goûts .

Vendeuse au top, le reste est nul. C’est la vendeuse qui sauve la note car sinon… inspirez vous des autres enseignes de luxe, car franchement vous n’êtes pas au niveau.

Grande déception pour une boutique Vuitton aussi magnifique. Vous sentez clairement que vous dérangez la vendeuse, une certaine Elisa si je me souviens bien.Avec la personne qui m'accompagnait nous avons clairement eu l'impression de l'importuner ; aucun sourire, aucun conseil, rien, du néant et des remarques désobligeantes alors que nous sommes pourtant passés à la caisse...

Service très très moyen pour une boutique Louis Vuitton, nous y sommes allés pour essayer des chaussures avec un ami et une fois la taille jugée trop grande (dernière taille disponible) par celui-ci, le « vendeur » a dit d’un ton agacé « ah bah c’est trop grand, aller on enlève ».Nous sommes chez Vuitton? aucun temps pour la réflexion et l’appréciation de la paire de chaussure au pied, bien que la taille ne conviennent pas nous avons le droit de prendre notre temps !Nous avons trouvé notre bonheur la semaine suivante à la boutique des Champs Élysée, avec un service digne de la maison Vuitton.Je déconseille fortement la boutique de Bordeaux si vous ne souhaitez pas être dégoûté et déçu par la maison, à croire que travailler dans le luxe donne la grosse tête à certain, c’est dommage.A bon entendeur.