Bijouterie LAPORTE-Espace Or La Rochelle Beaulieu

j'ai reçu un très bon accueil, par une personne attentive, et très compétente .Les réparations ont été prises en charge avec des conseils judicieux .

Très belle boutique et un bon service client. Merci à Mr Laporte et son équipe pour leur bienveillance.

Commande internet. Une montre flik flak pour ma fille. Livraison très rapide commandé mercredi reçu samedi. Emballage très soigné et bien protégé.Je recommande cette bijouterie.Merci pour votre professionnalisme.

J'ai acheté pour notre fils une chevalière samedi.... nous savions qu'elle ne serait pas à sa taille et on nous avait dit de la rapporter et elle serait échanger sans problème contre une a sa taille car celle de la vitrine sont des modèles d'expo.Nous avons offert la chevalière hier soir...il ne l'a pas porter juste essayer et Remise dans la boîte afin de ne pas l'abîmer ..Mon épouse y va l'après midi pour faire le nécessaire mais qu'elle surprise elle est soit disant abîmée et ne peuvent rien faire.Ils remettent en cause notre bonne foi.Alors où est l'erreur, moi qui n'ai pas contrôlé que la bague n'avait aucun problème avant qu'elle ne soit enveloppé mais on ne m'en a pas laissé le temps ou bien vous qui n'avez pas vérifié correctement a l'arrivée du bijou.Dans l'histoire j'ai une bague trop grande, aucune reprise, un réajustement de bague a 76 euros et un pauvre geste commercial de 16 euros...Coût total 200 euros pour une chevalière en argent.Histoire d'or facture 35 eurosLa bijouterie en face 30... chercher l'erreur ou l'arnaque.Je suis cliente depuis un moment, certes pas tous les mois... mais un minimum de professionnalisme.Dommage..

Commande passée le 3/07, récupérée ce jour 8/07 à la Poste.Colis soigné, les 5 articles conformes avec en prime 2 petits cadeaux de geste commercial, une attention appréciée :-)) Je recommande !!!

Honteux, clients depuis 20 ans nous n 'aurions pu imaginer une telle mauvaise foi au premier problème rencontré.nous avons acheté une paire de boucle d'oreilles en or à Noel , à peine 15 jours après le fermoir casse.Nous faisons réparer à notre charge, la garantie ne prend pas en compte . et Hop 55 euros de plus...Un mois plus tard c'est la boucle d'oreille qui casse.Là c'est notre faute encore car nous ne savons pas la manipuler.Il est vrai qu'il faut un master pour clipser une boucle d'oreille!!!Alors en toute honnêteté et transparence envers vos clients , lorsque vous vendez avec grand sourire un bijou aussi fragile , il serait bon de signaler que ce bijou doit être destiné à être exposé dans un écrin mais surtout pas porté. Et il serait bon aussi que le sourire ne se transforme pas en grimace au moindre retour.Au final une paire de boucle d'oreille inutilisable , plus de 230 euros à la poubelle et même pas une offre de conpensation.Lamentable et décevant

Le personnel est à l'écoute du client. La personne nous a bien conseillé sur les choix à faire. Comme j''ai d'autres achats à faire pour la fin de l'année, c'est avec plaisir que je reviendrais.

Très bonne bijouterie, prix abordable. Hôtesses très accueillantes. J'ai fait percer les oreilles à ma fille il y a peu de temps, l'hôtesse souriante et douce, elle l'a très bien rassuré. Je recommande cette boutique avec grand plaisir et surtout, à très vite.

Bijouterie qui sait se démarquer par un large choix de modèles et de bijoux.Le personnel est très à l'écoute , souriant et disponible.Suite à une demande très spécial de ma part , la personne à qui j'ai eu à faire a pris le temps avec sa collègue de faire des recherches sur différents catalogues et à trouvé le modèle qui me correspondait le mieux.Merci à elle pour ce cadeau qui a fait très plaisir.Je recommande très fortement cette bijouterie pour son professionnalisme .