Moto Axxe Carcassonne | Pole Moto Passion

concession à fuir..., client depuis moins d'un an après avoir acheté un scooter , refus de l'atelier de vérifier la batterie défaillante de ma moto HD sous prétexte qu'elle dispose d'une alarme, j'avais pourtant la clef et CG sur moi...LOL, nouveau refus pour éventuellement me dépanner avec un booster sous prétexte que ce dernier ne servirait pas...motard depuis plusieurs décennies jamais vu autant de désinvolture et mauvais esprit à des années lumières de l'esprit motard...la direction est prévenue sans anonymat mais botte en touche, pas grave je donnerai mes dollars ailleursps, la direction répond qu'elle a pris en charge gratuitement le dépannage de mon scooter, la mauvaise foi est à son comble avec le mensonge en plus, dépannage pris en charge par mon assurance ensuite les reparations de la durite et 2 heures de MO à mes frais...facture à l'appui comme preuve...merci pole moto passion

Durant notre road trip de plus de 3000 kms, nous avons eu la nécessité de remplacer 2 pneus arrières pour continuer notre route. Pole Moto Passion nous a accueilli avec le sourire et a effectué le montage des pneus rapidement entre deux rdv malgré les contraintes de temps. Les pneus étaient disponibles de suite. L’atelier a été très réactif et professionnel. Merci pour ces prestations de qualité à un prix raisonnable, un entretien de la chaîne a même été effectué lors du montage des pneus.

Ils font du super bouleau ma moto grâce à eux elle marche parfaitement et il faut aller chez eux tout le temps ils sont vraiment bien

Nous avons fait brider en permis A2 une husqvarna 701 sm chez pôle moto passion à Carcassonne cela fait maintenant presque 7 mois et on a toujours pas le certificat de conformité..! Le chef d’atelier et la secrétaire de pôle moto passion me mènent en bateau depuis 5 mois et à chaque fois ils me disent « on s’en occupe sous deux jours » et 5 mois après j’en suis toujours au même point de départ.. ils ne veulent même plus me répondre et me raccroche même au nez!!! C’est très grave! On m’a fourni un sois disant 'certificat provisoire' qui pour moi est définif puisque ils ne me fournissent rien d’autre.. Comment on va pouvoir faire la carte grise ?? Il va falloir en arriver jusqu’où ?? Je ne sais pas.. j’ai demandé à parler à la direction et personne ne veut me la passer..! Je ne sais pas ce que cela cache.. le chef d’atelier maxime Dufface est un incompétent et un incapable Il ne faut pas aller chez pôle moto passion Carcassonne à éviter même à fuir.

Un super accueil et compréhension, juste envie de dire de venir dans cette concession qui vous au sérieux, merci à Jérémy pour l'essai de ma moto et pour Dorian son accueil chaleureux et efficace dans le choix des vêtements et accessoires.Bref, merci pour tout et vivement maintenant d'avoir ma moto car en plus ils s'occupent de tout..Equipe très sympathique

Une machine neuve qui a quelques soucis cela n'est jamais agréable, ni pour son propriétaire, ni pour la concession qui l'a vendue.. Mais Maxime, responsable atelier, est très efficace et professionnel pour traiter ces désagréments, et arrangeant pour les rendez vous d'entretien courant... heureusement ...sinon j'aurai déjà changé..Pas de langue de bois ici, prêt de machine dans la mesure du possible.Bon accueil dans cette concession et Frédéric, responsable du site, est pro aussi.Bon courage a toute l'équipe

Lors d'un road trip j'ai du changer les 2 pneu . Travail effectué rapidement au prix juste et avec le sourire. Merci

Thanks for the quick help! On August 31, 2023, my friend and I were returning from Spain to the Czech Republic. My rear wheel got a puncture. We brought the motorcycle and in half an hour I left with a new tire. Same size, same brand and beautifully treated chain.Merci pour ton aide! Je t'aime George République tchèque. ❤️

Bizarre je me renseigne au téléphone pour un pneu ont me raipon qu'il ne l'on pas en stock je demande si ils est possible de le commander ont me raipon non c'est compliqué donc ?