La Boutique du Menuisier - Gaillan-en-Médoc

Très bon travail, malgré des difficultés d'appro ( indépendant de la BdM) les équipes ont presque tenu les délais et ont été très arrangeants. Nous sommes très satisfaits du résultat (clôture, portail et motorisation, porte d'entrée et porte fenêtre...). Les équipes sont très agréables, aimables et trouvent toujours une solution ! Merci

De la qualité de A à Z ! Service commercial à l'écoute et proposant des solutions sur mesure. Un métrage rapide et minutieux. Une équipe de pose rigoureuse et efficace. Un accueil téléphonique et en boutique souriant et chaleureux....Je ne peux que recommander ces professionnels efficients. Merci pour votre intervention et à très bientôt.

Gros problème porte d'entrée avec une infiltration d'eau, donc obligé de fermer les volets quand il pleut. Le sav est passé sauf que aucun résultat, suite au passage du technicien aucune nouvelle, trois semaines sans réponse, après avoir appelé et rappelé le standard sans avoir de nouvelles ou en me disant que l'on me rappelle on me dit que le joint de la porte va être changé, trois semaines après pas de nouvelles donc j'appelle du coup on me dit que on me rappelle dans la journée car des clients ont des infiltrations d'eau et qu'ils sont débordés au standard. Je suis vraiment très déçu j'ai payé une prestation et un ans après le problème toujours pas résolu. Je ne referai plus jamais appel à cette entreprise.

Malheureusement nous ne pouvons pas recommander cette entreprise.Première commande passée le 22/03/22. Jusqu`au 27/03/23 les travaux ne sont pas terminés. Ca fait plus d´un an !- livraisons défectueuses et incomplètes- installation incomplète- souvent pas de réponses aux mails- tactiques dilatoires de la part de la boutiqueNous regrettons d'avoir choisi cette entreprise.Une étoile pour cette entreprise est déjà une étoile de trop.

Excellent travail de grande qualité. L'équipe est très compétente et réactive et à tous les niveaux: du commercial au poseur , en passant par la sécrétaire. A recommander vivement.

Devis signé en Août/Septembre 2022, livraison plusieurs mois plus tard, résultat fenêtres mal dimensionnées. A nouveau cela repart en commande, Octobre 2023, fenêtres toujours inexistantes, la livraison devait être le 10/10/2023, cette fois, le vitrage n'est pas conforme donc on repart sur des délais d'attente. Bref, le froid arrive et les fenêtres sont pour une chambre et une salle de bain, comment faisons nous? Et qui prend en charge le prix de nos dépenses énergétiques supplémentaires? Nous n'en pouvons plus, on est à bout. Nous ne recommandons absolument pas.

La Boutique du menuisier est intervenue à mon domicile pour un problème d'étanchéité et un problème de fonctionnement du volet roulant sur un Vélux.L'équipe qui est intervenue a fait preuve de professionnalisme et de compétence puisqu'en moins de 2 heures, les deux problèmes étaient résolus.Je recommande les yeux fermés !

A l'écoute et réactif, le commercial de l'agence est de très bon conseil. Du devis à la pose rien à dire que de très positif ! Accueil téléphonique souriant, agréable et compétent. Pose propre, nette et rigoureuse...Je recommande autant les produits que les équipes. Faites appel à Michael sans hésiter !

Notre commande de fenêtres et de volets a été passée en mars 2022. Les fenêtres ont été livrées et installées en septembre 2022, nous attendons toujours l'habillage en avril 2023. Sur les 6 volets que nous avons commandés, seuls 3 ont été commandés au fabricant par la Boutique du Menuisier. Les 3 volets livrés étaient tous mal dimensionnés et n'ont donc pas pu être installés. Nous avons cependant déjà reçu la facture pour les 6 volets. En avril 2023, nous n'avons toujours pas reçu les volets. Suite à notre demande, la Boutique du Menuisier nous a indiqué que les volets n'avaient pas encore été commandés au fabricant. Je ne peux recommander la Boutique du Menuisier à personne. Une étoile, c'est déjà une étoile de trop.

Nous avons eu une équipe très professionnelle, très belle cohésion. Pour les menuiseries, le délais de livraison a été respecté. Nous ne pouvons que recommander cette entreprise.