Fly Car Paris 14

Petit souci quant au volume du véhicule réservé qui ne correspondait pas à la demande de départ. Contraint de passer sur un volume supérieur sans frais additionnels... heureusement. Bcp de difficultés à me garer sur Paris du coup! Service propre malgré tout et rapport loc-prix raisonnable.

Le service est peut être bien, mais surtout ne pas avoir même une petite rayure, car la caution ne seras pas rendu. Un devis bidon vous sera présenté pour la réparation de la rayure (1450€ ) qui aurait pu partir au polish et ainsi il ne vous rende pas la caution. Mieux vaut aller loué a Super U ou inter marché.

Je ne conseille pas du tout cette agence de location (je reviens sur mon premier avis qui lui était positif).Pour la troisième fois je louais un utilitaire et pas de chance pendant que je l'avais en location il y a eu une estafilade (pas de mon fait mais il était sous ma responsabilité donc ok c'est à ma charge car pas pris d'assurance)Un seul devis d'un montant exorbitant de 1048€ m'a été fourniJ'ai demandé à avoir d'autres devis et ils m'ont dit que c'était à moi de cher mais que ce devait être un garage agréé dans en donner la liste.par tél on m'a donné des noms tellement usuels qu'impossible sur internet de dire lequel s'était bref mon impression est qu'ils ne sont là que pour profiter des gens et je me sens le dindon de la farce (car accointances entre les agences de location et les garages)Pour moi aucune honnêteté la dessous

ATTENTION escroquerie ! Nous avons loué une voiture chez eux en aller simple , la personne qui a récupérée la voiture pour la remonter à Paris n’a rien constatée de + que l’etat Dans lequel nous l’avons eu et nous avons eu la mauvaise surprise de recevoir un appel 4 jours après pour nous indiquer qu’il y avait un GROS dégât sur le véhicule. Le degât en question était déjà signalé lors de la prise du véhicule et soi disant aggravé lors de son retour. Nous n’avons évidemment eu aucun problème sur le véhicule lors de notre trajet et essayons depuis ce jour de contester. La personne que nous avons vu en agence nous reçois et nous parle comme de la m**de , lorqu’on demande à parler au responsable , cette personne refuse, fini par nous dire que c’est lui le responsable alors que le jour où nous avons pris le véhicule il s’etait de lui même présenté comme un remplaçant ... vous imaginez donc le niveau de l’agence. Aujourd’hui nous avons reçu un devis de 2295,40€ de dégât . La personne de l’agence que j’ai eu au téléphone a fini par me raccrocher au nez, refusant toujours de me passer le responsable. Lorsqu’on demande la preuve que le dégât n’a pas été fait par la personne qui a remontée la voiture, la seule réponse qu’on nous donne est « on le connaît, on est sûr que c’est pas lui », c’est dire leur professionnalisme... Nous ne pouvons que vous conseiller de choisir une autre agence de location. Cela vous évitera bien des problèmes..MISE A JOUR DE L'AVIS: Suite à la publication de cet avis et l'envoi d'un mail de réclamation, l'agence nous a recontacté 1 semaine après pour nous signifier qu'ils clôturaient notre dossier et mettaient fin à la demande de réparation. Des sanctions disciplinaires auraient été prise à l'encontre de la personne qui gérait notre dossier. Tout fini bien pour nous, après de longues semaines de stress et d'énervement dont on se serait bien passé. De quoi nous faire réfléchir à 2 fois avant de louer une voiture à l'avenir...

Super experience de location chez Fly Car Montparnasse dans le cadre d’un déménagement Paris-Nice.Yacine, le gérant a été à l’écoute de mes besoins, et l’utilitaire fourni était tout neuf.Super agence!

Bonjour,Très bonne expérience !C’est une très bonne agence qui comprends les besoin du client, des prix attractif, une relation client au top !Une équipe soutirante et agréable.

Gérant très sympa et fiable. Il m'a dépanné d'un utilitaire au pied levé, l'agence concurrente étant fermée.Les véhicules sont neufs et propres.Je recommande vivement !

excellente agence, compétente efficace et rapide pour chercher et remettre le véhicule.Service client au top!Je recommande fortement.

Un petit avis ultra positif pour remercier le responsable de son professionnalisme. J'ai en effet remarqué une éraflure sur la portière gauche côté conductrice :oı Quelques sueurs froides et heures de stress intense... pour rien ! Au retour le responsable m'indique que cette même éraflure avait bien été signalée au départ :o) :o) :o) Merci Fly Car de m'avoir évité une syncope !

Superbe agence ! Un avis très positif pour remercier une équipe aimable et très professionnelle. Encore merci à Atty pour son accueil chaleureux et sa gentillesse. Rien à redire, je recommande vivement !!