EXPERTS GROUPE - CCEA EXPERTISE NANTES

Service téléphonique très décevant ! J'ai été reçus par une dame mal aimable, qui m'a mal renseigné, et m'a pris de haut. Je déconseille.

Expert mandaté par mon assurance. Train avant endommagé suite à choc sur un trottoir. Au bout du troisième passage, l'expert me réclame un changement des glaces de rétroviseurs, sous prétexte qu'une n'a plus de diode de signalement de dépassement, et que l'autre est fêlée ! mais mon véhicule passait le controle technique le matin même... Refus catégorique de l'expert de modifier son choix, et c'est mon assurance, qui, prévenue de cet abus, a eu la gentillesse de me dédommager de ces travaux qui n'avaient rien à voir avec l'accident! Un vrai scandale.

NUL.1 mois et toujours pas de rapport d'expertise rendu pour un déflecteur avant de clio 4.Je leur ai pourtant fourni la facture de réparation.

Si vous souhaitez un cabinet d'expertise automobile fiable, rapide et efficace passez votre chemin. L'expert ne vous appelle pas, le secrétariat ne vous communique aucune reference pour pouvoir avoir accès a votre dossier et aucune conclusions ne vous est transmise! Bref si vous en avez la possibilité choisissez en un autre !

Accident en septembre je recupere mon véhicule en avril. En plus d’être hautains , les experts sont incompétents et magouilleurs. 21000€ de réapparitions sur mon véhicule qui en vaut 18000€, mais l’expert a insisté pour faire les réparations car il estime que mon véhicule en vaut 25000€ (il peut me le racheter à ce prix avec grand plaisir).Le garage qui s’est occuper des réparations ne veut plus entendre parler de ce cabinet et moi non plus. Ils ont fait traîner le dossier n’ont pas répondu plusieurs fois sur deux semaines. Bref fuyez ces escrocs il n’y a pas d’autre mot

Ayant été victime d'un chauffard en moto, mon assurance (AVIVA) à demander à cette boite de faire l'expertise de ma moto. Le monsieur ayant fait l'expertise , m'a annoncer un prix inférieur à la côte de la moto (de 300-400 €, il n'a pas compter les équipements supplémentaires), c'était le vendredi. J'essaie de le rappeler le lundi, voulant débattre de la différence de prix. je n'avais que 4 jours (sinon frais de gardiennage supplémentaire) pour prendre m'a décision, de céder la moto au prix proposé par l'entreprise. J'ai beau eu harcelé le standard à appelé 2 à 3 fois par jour, l'expert ne m'a rappelé que deux semaines après. J'ai donc eu ma réponse, et il se trouve que les accessoires de la moto ne sont pas compris dans le prix, mais en plus.

Cabinet d'experts sérieux, engagés, investis, très à l'écoute et une attention professionnelle dans le suivi de dossier.Entreprise rassurante !!

Suite à un choc, un axe de biellette de charnière du hayon de mon vehicule est sortie de son logement, la biellette endommageant ensuite le pavillon et la fonctionnalité du hayon. L'expert CCEA missionné après une expertise à charge aux dires du garagiste, a conclu a une usure de la pièce qu'il ne s'est meme pas donné la peine de l'examiner. Cabinet d'expert à fuir ou a refuter absolument.

Parce que je ne peux pas mettre 0 aucune réactivité ni professionnalisme jamais vu ça

Catastrophique expert à fuir que ça soit la gestion du devis au document final communication inexistante un scandale